Durante todas las etapas que se han conocido del desarrollo económico mundial, se han presentado diferentes situaciones donde se han llegado a acuerdos de integración en los bloques económicos de Norteamérica y Asia, entre esas actividades sobresalen la correcta utilización del conocimiento y la tecnología enfocados a una apertura comercial entre bloques económicos.

En el bloque asiático se ha tenido una notable actividad económica pues ha incursionado en las diferentes políticas de producción tecnológica, donde en cualquier territorio por grande o pequeño se logra dar un aporte tecnológico notable a la zona económica; gracias a ello, el bloque ha tomado fuerza con un crecimiento de PNB (Producto Nacional Bruto) considerable; todo ello se da gracias al gran avance de todas la variables que afectan la temática social y cultural que es muy diferente a lo tratado en el bloque norteamericano. Al enfocarse en el futuro de América Latina, especialmente en el sector de las telecomunicaciones, se observa que en los últimos años se ha tenido un desarrollo considerable, debido principalmente, a la creación e innovación de elementos que permiten a las personas estar conectadas en tiempo real.

Hoy en día se habla de los conglomerados empresariales que consiste en la integración de empresas con el objetivo de ser más competitivas. Estas fusiones mejoran la infraestructura y permite brindar un servicio superior a sus clientes y diversificar el portafolio con el fin de que sus usuarios tengan más opciones al momento de adquirir algún producto o servicio.

En esta unidad, la economía, la tecnología, medios de comunicación y los aspectos sociales, son analizados con una base de prospectiva a nivel mundial, especialmente con ejemplos de México y Asia, colocando en práctica los conocimientos de prospectiva adquiridos hasta el momento.

Objetivo general

Relacionar los conceptos y elementos de la anticipación, prospección y proyección aprendidos en las unidades anteriores, en los contextos tecnológicos, sociales, económicos y políticos de América Latina, Asia y Colombia, como ejemplo de la aplicación en términos prácticos de la prospectiva.

Objetivos específicos

• Conocer diferentes estrategias empresariales globalizadas para ser más efectivos y competentes.

• Aprender sobre el entorno internacional de México, Perú y Asia en sus diversos elementos relacionados con planes hacia el futuro.

• Comprender los diferentes aspectos de las telecomunicaciones en América Latina proyectados al futuro.

• Identificar los posibles escenarios de Colombia en el siglo XXI.

Una estrategia empresarial es la búsqueda del desarrollo que se realiza para definir planes a largo, mediano y corto plazo, en el cual se ejecuta un plan de acción que oriente la expansión de crecimiento, reduciendo la competencia y donde se seleccionan las actividades a estudiar, planteando la estrategia así como las habilidades de la empresa que caractericen la efectividad de coordinar y complementar los elementos que contribuyen al objetivo definido al cual se quiere llegar.

Para formular una estrategia empresarial se tienen en cuenta tres (3) pasos:

1. Determinar en un análisis las actividades internas y externas de la empresa con una matriz DOFA que muestre las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
2. ¿A qué se quiere llegar?, ¿dónde se establece la misión, visión, valores y objetivos? Las anteriores dan razón al objeto del negocio de la empresa con su lineamiento de propósito.
3. ¿Cómo llegar a lo deseado? Con el plan estratégico que se idealiza a través de factores como:

• Producto – servicio.
• Demandas del mercado.
• Segmentación de mercado.
• Tecnología a desarrollar.
• Estrategias de ventas.
• Distribución.
• Áreas geográficas.

El diseño de estrategias empresariales está definido por la capacidad técnica que tenga el analista, normalmente es una persona con conocimientos transversales de los procesos de una organización, ya que no basta solo con las técnicas prospectivas sino que debe tener experiencia y conocimientos en las 4 áreas básicas de una empresa: administrativa, financiera, operativa y comercial.

Lectura complementaria

A nivel productivo, el principal componente de la gestión de información para conocer aspectos económicos de la empresa es la relación existente entre insumo y producto. Esta relación surge en un ámbito económico y su aplicación puede estudiarse a través de materias enfocadas en el comercio. Esta técnica se basa en la estructura de los elementos de entrada y de salida (insumo y producto). Es importante tener en cuenta que sin la existencia del primero (insumo), no es posible obtener el segundo (producto).

Perfil del procedimiento: este modelo está relacionado en el proceso de los insumos y se inclina en relación al punto de equilibrio. En este proceso se ven reflejadas las demandas iniciales y finales del producto, teniendo en cuenta la cantidad a comercializar y su oportunidad de negocio. Esto se realiza buscando de manera matemática una fórmula que permita medir su equilibrio.

Así mismo y con la ayuda de modelos macroeconómicos se pueden idear estrategias y predicciones a largo plazo. Estos permiten observar diagnósticos de ventas a futuro, contemplando los cuellos de botella presentados en la actualidad lo que puede traer deficiencias en el proceso a futuro. Es importante aclarar que los modelos macroeconómicos utilizados para la realización del proceso de diagnóstico no contemplan economías a escala.

Perfil del procedimiento: este método es utilizado para analizar estructuralmente la producción de una empresa y por consecuente, las relaciones dadas entre los sectores que la conforman.

En la participación del juego integrado existen diferentes factores sobre los cuales operan los mecanismos económicos:

• Establecer normas.
• Lineamientos de conducta.
• Pautas de ajuste.
• Circunstancias contextuales.

Los anteriores son establecidos por dos importantes campos: el educativo y el socio institucional. Este marco socio institucional genera anomalías en tres campos fundamentales que rige cada sociedad: procesos nacionales en innovación; en las características culturales y educativas, entre los cuales se puede percibir ciertas preferencias en aspectos que van asignados en el mercado y en la producción, lo que conlleva a que se pueda apreciar una serie de consecuencias como son las desigualdades en la materia económica. Pueden aparecer trasformaciones en temas como la cultura lo que lleva a un cambio completo de la sociedad, afectando temas como el trabajo, la democracia y políticas de los Estados involucrados.

La unión de los tres bloques ya mencionados también conlleva a ciertos beneficios, en especial a los temas relacionados con el mercadeo, ya que se pueden formar acuerdos bilaterales que beneficien a los países involucrados, generando una mayor aceptación entre procesos como la prestación de servicios y la industrialización.

En el bloque asiático existe un país que sobresale en comparación a los demás: Corea del Sur. Este país ha tenido una importante evolución a nivel tecnológico ya que políticamente el gobierno ha realizado diferentes acuerdos con el sector privado para llegar a importantes conclusiones: brindar apoyo necesario a la educación tanto básica como superior, permitiendo a la población capacitarse con el más alto estándar y disciplina, formando profesionales capaces de crear e innovar cualquier producto tecnológico. El bloque Asiático está vinculado fuertemente con el APEC y para orgullo suramericano, a este bloque pertenecen Chile y Perú, siendo este último el país que más sobresale en la región.

Con el pasar de los años, Corea del Sur se ha convertido en el país que mejor se ha adaptado en el tema tecnológico. Han perfeccionado el aprendizaje de los centros educativos, además de alianzas con varios países estableciéndose como grandes distribuidores tecnológicos en el mundo. Una de las cosas que el gobierno de este país potencia y brinda apoyo es a los frentes de producción como el sector electrónico, químico, acero, entre otras. Gracias a todo ello, Corea del Sur se convierte en una fuerte nación tecnológica, se considera una potencia mundial en la economía y en comparación con los demás países del mundo, ha tenido perseverancia y efectivas políticas, además del mejoramiento profundo a nivel social con relación a la forma de vida.

Un caso similar se observa con Japón, que crece en los sectores de la electrónica y automotriz, incrementando así la exportación de productos e importación de materias primas. Al igual que Corea del Sur, Japón también decidió hacer fuertes inversiones en investigación y desarrollo tecnológico, asociándose con el sector privado y tomando el riesgo de hacer esa inversión.Específicamente, Japón ha visto la necesidad de intervenir en el sistema educativo para brindar formación y capacitación a las personas que se interesan por su cultura y también, dar conocer la conformación gubernamental, identificar fuentes tecnológicas y conocer cómo están diseñados los procesos que son interesantes para los usuarios.

Dentro de los escenarios prospectivos, cada compañía al desarrollar y llevar al mercado un bien o servicio, debe tener una característica única que lo haga diferente de los demás con el fin de que cada cliente en el momento de comprar se identifique con él, con su valor agregado y siempre lo prefiera. Es una forma de atraer la demanda y posicionarse dentro de un nicho de mercado. Esto se ve reflejado en el servicio de telefonía móvil que en los últimos años ha tenido gran auge, a tal punto que casi todas las personas tienen un celular, convirtiéndose en un artículo importante dentro de la vida de cada individuo. Estos equipos conectan al mundo en segundos lo cual permite tomar decisiones rápidamente.

El gran desarrollo de las telecomunicaciones en América Latina ha sido muy útil en la sociedad, en especial, en las empresas donde los empleados están en contacto al instante, las videollamadas o videoconferencias son actividades impensables para realizar reuniones sin necesidad de estar físicamente, lo cual evita desplazamientos y sí ahorran tiempo. Otro caso es el teletrabajo, ideal para jóvenes que están incursionando en el mundo laboral. Éste se define como la realización de actividades remuneradas a través de las tecnologías de la información y comunicación sin que la persona empleada se encuentre físicamente en la empresa.

A medida que crece este sector, las demandas de sus productos son difíciles de suplir debido a la poca infraestructura que poseen, por tal motivo las grandes multinacionales junto con los gobiernos desarrollan grandes proyectos con el objetivo de llegar a todos los rincones de América Latina.

¿Cuál es la percepción que tiene Colombia en este nuevo desafío llamado siglo XXI?, ¿cómo los colombianos se están preparando para este reto del futuro?

Colombia, en su afán de seguir creciendo económicamente, deberá tener en cuenta varios aspectos que son muy importantes para su desarrollo; por eso es necesario que tenga en cuenta varios principios básicos que miden el comportamiento del nuevo siglo:

• Globalización o gestión de internacionalización: es un fenómeno que se expande por todo el globo terráqueo en donde se benefician ciertos países que son considerados potencias o países de primer mundo, ya que cuentan con las tecnologías y fuertes economías que les permiten generar competencia entre potencias a alto nivel; el otro es el caso para los países de economía emergente o países del tercer mundo, porque de lo contrario a los desarrollados, no hay tecnologías ni economías lo suficientemente fuertes para lograr competir con los grandes.
• Conocimiento o gestión de saberes: está implícito ya que todos los seres humanos lo poseen. Ese conocimiento se refleja en la distribución, comercialización y en el ofrecimiento de valores adicionales a los productos o servicios, brindando un mayor atractivo a los usuarios finales.
• Información o gestión de datos: es uno de los aspectos más importantes ya que se convierte en el canal donde la empresa o industria da a conocer sus servicios o productos a los clientes o usuarios, entre más clara y actual sea esta información los usuarios serán mucho más susceptibles para adquirir el bien o servicio.

Teniendo en cuenta estas caracterizaciones, la economía en Colombia particularmente se considera que es de un país del tercer mundo, por no tener desarrollo tecnológico; es decir, el tener conocimiento pero no transformarlo en una realidad por la falta de apoyo gubernamental o del sector privado, logrando así que sea un país subdesarrollado.

Según Michel Godet, profesor en el CNAM París y catedrático de prospectiva industrial, hay dos visiones indispensables que se deben estudiar:

1. Preactiva: una preparación a todo lo que ha de venir.
2. Proactiva: más importante que la primera porque permite edificar el futuro soñado.

Para Colombia y América latina, un ejemplo de la percepción preactiva es saber sobrellevar las condiciones del mundo del siglo XXI; otra visión señala que se debe tener una actitud triunfadora y exitosa ante el país y en consecuencia, se podrá trazar un futuro propio aportando y dando un beneficio con alta competitividad en la tecnología actual. Para tener una visión de Colombia en el 2020 se debe partir de la situación actual y ver el crecimiento de la misma. Hay cuatro aspectos para tener en cuenta, ya que son muy importantes en cuanto al desarrollo de posibles escenarios futuros en el país: aspecto político, social, económico e internacional.

Cuando se hace el análisis de la crisis a nivel latinoamericano se resalta que el desempleo, la miseria y la pobreza se dan en más altos niveles cuando están en jornadas electorales, dejando a Colombia en un tercer puesto con un índice de pobreza y desempleo de un 12.3%. En el primer puesto Argentina con un 17.1%, y en el último Brasil con un 5.9%.

Esta crisis no se presenta únicamente en Colombia, ya que estas son secuelas de un continente tercermundista, donde no hay criterio ni valor para apropiarse de la democracia. La crisis política se oserva cuando la sociedad muestra indiferencia ante las personas con cargos de alto poder y sumando a esto hay problemática del narcotráfico, violencia generalizada, etc.

Si bien la prospectiva es una herramienta administrativa de uso en las empresas, también se puede afirmar que como apoyo en la formulación de escenarios políticos es una excelente herramienta. Para poder aplicarla en esferas empresariales, se deben redactar objetivos concretos y coherentes que abarquen la necesidad y la posibilidad de acercar al talento humano al propósito misional de la empresa. Tomando como ejemplo las grandes empresas, se podrá observar el tiempo y los recursos invertidos en diseñar un futuro, realizar a diario seguimientos de rigor y plantear sistemas de retroalimentación que genere identificación de variables nocivas al planteamiento inicial para luego ir generando soluciones inmediatas o temporales, ya que el descuido o el olvido puede hacer perder millones e incluso la empresa. Para generar una visualización socioeconómica, la prospectiva se podría asimilar como herramienta que pone la estrella de este ámbito en el horizonte, estrella que en ocasiones crea una brecha entre los ideales y la realidad.

Para terminar, en un país como Colombia, donde las medianas y pequeñas empresas dominan el mapa de las industrias, el empresario debe saber utilizar ampliamente sus conocimientos y aplicar una prospectiva que favorezca el desarrollo propio de su compañía y a la vez, que promueva los objetivos sociales, culturales y ambientales del país y América Latina.La agricultura otra situación que desvela y que se siente como otra amenaza para la economía del tercer renglón, teniendo que hacer la importación de dichos productos solo por la carencia de mano de obra en el campo.