Introducción
La construcción de escenarios da paso a la prospectiva como alternativa de proyección coherente, tomando el actuar del ser humano como actor principal, y su capacidad para decidir modificar y diseñar su propio destino.
En esta unidad se abordará el concepto del método Mactor, el cual tiene presente varios factores muy importantes como el económico, además de dar límite a objetivos y estructura con tiempos establecidos a proyectos prospectados. Se estudiarán las variables que intervienen en el trabajo con escenarios futuros, donde se permite escoger las acciones que se deben realizar para llegar a ese futuro deseado y otras que no son tenidas en cuenta pero que lograrán hacer cambios en el tiempo de ejecución de la posible solución, donde se puede aplicar la herramienta de un mapa conceptual. Al tener estas variables ya definidas, se generará una estructuración de la información donde se dará un enfoque a las intervenciones que tenga cada uno de los participantes de este proyecto.
Al determinar los aspectos más relevantes para el desarrollo del objetivo, se deberán sugerir soluciones con amplia variedad, permitiendo hacer una caracterización por áreas, lo que facilitará determinar el accionar de cada participante obteniendo respuesta a cada una de las actividades. También se obtendrá el posible problema que se pueda generar en cada área, permitiendo que se pueda establecer un plan que pueda ser el más correcto y efectivo.
Lo más importante del estudio de esta unidad, es entender la dinámica de las metodologías de construcción de escenarios, donde la realidad de un presente permita escoger la mejor estrategia para un futuro, analizando meticulosamente cada paso y teniendo como base los actores presentes en cada formulación de escenarios.
Objetivos
Objetivo general
Comprender la dinámica existente entre los actores y escenarios dentro del ambiente prospectivo, procurando establecer sus diferencias y métodos de construcción para la evaluación de estrategias organizacionales.
Objetivos específicos
- Analizar el juego de actores apoyado con la visualización de Godet y sus estrategias implicadas.
- Comprender la finalidad de los escenarios y sus diferentes métodos de construcción.
- Identificar la metodología de evaluación de opciones estratégicas, teniendo presente la planificación de escenarios.
Visualización de Godet
La visualización de Godet es un doble consenso que tiene en cuenta la elaboración de escenarios y la metodología Mactor, esta última permite identificar variables que son clave en un proyecto, además la formulación de preguntas y la invitación a la reflexión con pertinencia.
El método Mactor o metodología de actores y matriz de alianzas y conflictos, combina elementos cuantitativos y cualitativos para la formulación de futuribles en acción. A continuación se mencionan las etapas de la metodología:
- Proyectar, motivar y aplicar medios de acción para cada actor.
- Visualizar estratégicamente los objetivos relacionados.
- Ubicar los objetivos de cada actor.
- Unificar objetivos y visualizar las estrategias.
- Estudiar a cada actor y por ende formular estrategias recomendables o prioritarias para cada uno.
- Caracterizar puntos clave, formulación de hipótesis y eventos; los cuales relacionan a cada actor con los escenarios.
Las etapas más afectadas por un valor agregado son la 3, 4 y 5 y por el contrario pasan desapercibidas las etapas 1 y 2. Para la conclusión de las etapas, dé clic aquí y observe el gráfico explicativo.
Análisis del juego de actores
El ser humano siempre se ha visto intrigado por su futuro y ha recurrido a toda clase de métodos para saber sobre él; gracias a esto, nace un rol donde el hombre quiere ser partícipe de su propio destino y desea controlar el futuro, bien sea desde su propia voluntad o cambiando el entorno para favorecerse así mismo, es decir, para poder ser el actor principal y así poder obtener el rol del actor organizacional.
El análisis del juego de actores es esencial a la hora de planear el futuro de resultados de los conflictos previsibles, es necesario plantear un análisis refinado ya que sin éste faltaría pertinencia y coherencia, lo cual implementa un sistema que utilice herramientas de gran utilidad como el método MICMAC, donde se puede complementar la información obtenida con entrevistas a expertos de cada grupo de actores.
La proyección de escenarios con un actor de por medio, debe identificar las variables que se van a estudiar a fondo, ya que su incidencia en la solución de conflictos empresariales es fundamental. Un ejemplo son las variables de mercado que se pueden analizar y que se realizan a los productos o servicios; se analizan variables de edades del consumidor, tendencias de compras, preferencias y demás elementos psicográficos de conducta en la compra, lo cual genera una reingeniería en el producto dependiendo de resultados de investigación.
Estrategias implicadas
Las estrategias implicadas dentro de un análisis de juego de actores, conlleva a destacar el proceso determinado por el ente económico y posibilita encontrar las variables para el desarrollo en vínculos de fuerza de los individuos involucrados, identificar los objetivos y aspiraciones de los actores, revisar el plan estructurado, hallar el problema para la transformación y/o la solución a un plan bien ejecutado, indicar los factores indispensables hacia el mañana y estudiar los pasos plasmados en los proyectos planteados por la empresa.
Al momento de desarrollar el análisis de las estrategias de los actores, se identifican variables aplicadas por la empresa y el contexto, las cuales se dividen en:
- Activas: en las que el actor tiene la oportunidad de escoger una actividad principal que haga de su plan una realidad.
- Pasivas: el actor no tiene mucho acceso pero de alguna manera reflejan un cambio en el proyecto.
Despúes, se identifican los actores que permitan relevancia en la aplicación de las anteriores variables mencionadas. Se realiza un cuadro que se titula estrategia de los actores que contiene dos casillas una se denomina actor donde se describen los propósitos de cada uno de ellos definidos por el ente ejecutor, la otra comprende la influencia que tienen los actores principales sobre los demás para lograr el plan. Los datos de la tabla son determinados en grupo por los actores que llegan a un acuerdo para identificar los más apropiados. Y como último paso, se determina la acción de los actores sobre otros y se realiza para cada caso un gráfico donde se representen las correlaciones entre estos y otro con los métodos a realizar.
Finalidad de los escenarios
Múltiples futuros se forjan bajo diversos caminos y estos se enfocan en un nuevo escenario, esto implica que se desarrollen diversas formas para generar métodos en el enfoque de escenarios hacia el futuro.
Los escenarios se definen como la unión de eventos y condiciones bajo una visión futura, la proyección de una situación la cual se hace de forma detallada donde se tiene en cuenta cada aspecto que interviene para lograr establecer acontecimientos que pueden ocurrir más adelante. Esto permite tener una o varias alternativas para llegar a las metas trazadas, es allí donde se debe tomar la decisión correcta con el fin de ir por el camino más seguro. Los métodos fundamentales en el desarrollo de los escenarios son la trasparencia, la formulación de preguntas, hipótesis, creación de múltiples variables, descripción de los resultados estadísticos, entre otros.
Estos resultados son verificados por expertos en el tema, con el fin de validar la autenticidad del escenario y su evolución en la metodología utilizada para delimitar los posibles futuros escenarios.
Según lo expuesto por Mideplan "los escenarios como un conjunto formado por la descripción de una situación futura y el proceso que marca la propia evolución de los acontecimientos de manera que permitan al territorio pasar de la situación actual a la situación futura”1
1 Ministerio de Desarrollo Social - Mideplan. (2005). Cuaderno 3 - Prospectiva y construcción de escenarios para el desarrolo territorial. En M. d. Mideplan, Prospectiva y construcción de escenarios para el desarrollo territorial (pág. 61). Santiago de Chile, Chile. Recuperado el 4 de agosto de 2015, de http://www.ministeriodesarrollosocial.gob.cl/btca/txtcompleto/mideplan/cuad3-prospect.desterrit.pdf
Métodos y construcción de escenarios
La creación de escenarios es un método estructural que muestra los futuros probables. Como su nombre lo indica, pueden existir en un futuro y los deseables son aquellos que se identifican con el tiempo según la manera en la que se quiere ver el futuro.
El método de escenarios es básicamente la creación y evaluación de situaciones, escenas e imágenes que muestra el entorno del escenario probable o deseable. Baron Huges y Gaston Berger pioneros de la prospectiva, afirman que el futuro se presenta mediante el análisis; por su parte Godet, señala que existe una variedad de futuros posibles y no solo existe un método de construcción de escenarios, sino que también existen varias formas de edificarlos, aunque este método refleja un orden para la creación de los mismos.
Estos escenarios pueden verse como predicciones, aunque logren ser reales en un futuro; sin embargo es importante observar y poder enseñar la visión mediante el escenario o imagen que se debe reflejar, para que todo a su alrededor se enfoque en un mismo objetivo y su trayectoria logre el cumplimiento del mismo. Durante el proceso se debe cuestionar acerca de las problemáticas que pueden aparecer y profundizar los conocimientos para la resolución de los mismos.
Para tener una buena elección de los escenarios, se deben diseñar verdaderas suposiciones y así no caer en riesgos al dejar de considerar posibles futuros; ahora, al determinar lo anterior se debe tener claro que esto se fundamenta en una de las condiciones que se conoce como transparencia, de esta manera se expone todo con certeza y hay mejor accesibilidad a un futuro probable.
1. Ministerio de Desarrollo Social - Mideplan. (2005). Cuaderno 3 - Prospectiva y construcción de escenarios para el desarrolo territorial. En M. d. Mideplan, Prospectiva y construcción de escenarios para el desarrollo territorial (pág. 61). Santiago de Chile, Chile. Recuperado el 4 de agosto de 2015, de http://www.ministeriodesarrollosocial.gob.cl/btca/txtcompleto/mideplan/cuad3-prospect.desterrit.pdf
Evaluación de opciones estratégicas
Las evaluaciones estratégicas sirven para crear nuevas ideas y proyectos en el ámbito empresarial, para poder tener una nueva prospectiva en cuanto a las mejoras que se deban manejar en la empresa, el desarrollo de futuros incluye planes y opciones estratégicas.
Actualmente, se habla de cambio organizacional, que surge por la necesidad de transformación de los procesos, gracias a la prospección de nuevos planes o simplemente intervención con planes de acción para dar por cumplido los objetivos corporativos. Dos elementos se deben tener presentes en este proceso: la creatividad y la innovación que conllevan a la competitividad. La construcción de escenarios dentro del cambio organizacional, permite crear una visión del futuro de uno mismo o de una organización, despejando de alguna manera las incógnitas para lograr los objetivos propuestos.
El primer paso para un proceso de prospectiva empresarial es caracterizar un sector, para realizar un proceso organizacional o sectorial donde se analiza lo que se debe hacer y de esta manera obtener una visión más clara del entorno como de la realidad para lograr los objetivos.
Todo el proceso que realiza la empresa para desarrollar la prospectiva esperada y adecuada se sustenta en analizar lo que se desea para el futuro y saber manejar las nuevas ideas y proyectos para cumplir las metas. La evaluación estratégica es muy importante para ejecutar lo anterior, puesto que con este desarrollo se logra buscar ideas innovadoras ya sea en el medio ambiente o en el entorno tecnológico.
Resumen
Para que se desarrolle un escenario prospectivo, se debe tener en cuenta un punto de iniciación para llevar a cabo un proyecto determinado; después de este punto de iniciación aparecen en escena los actores implicados, donde se hacen las preguntas, el planteamiento de los problemas o el desarrollo de problemas ya presentes, para formar todo el modelo de actores y escenarios. Luego, se analizan todos los elementos en un grupo de trabajo para realizar un estudio formal y así, determinar la solución a largo, corto o mediano plazo de la problemática encontrada. A todo este proceso se le puede denominar como método de escenarios.
El escenario en esencia, es definir claramente una situación que corresponda al futuro, lo primero en toda investigación es un diagnostico inicial, acto seguido: plantear el curso más posible a seguir, después, un análisis del entorno y los posibles riesgos, el paso posterior es ponerle fechas y por último y bien conciso: la meta.
La creación de estos escenarios es una herramienta importante para guiar la toma de decisión, también puede poner en perspectiva la posible solución o soluciones, permitiendo compararlas y eligiendo la que más le simpatice. En ocasiones, algunas partes del sistema, tales como el posible futuro, crean incertidumbre en el futuro dado, se deben pensar o plantear hipótesis que aborden hechos cambiantes de la realidad, de tal forma el escenario se puede estructurar y es mas realizable.
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