Reconocer la posibilidad de pérdidas que impactan una organización implica partir de la causalidad misma asociada y establecer las oportunidades de mejora al interior de la organización, los aspectos técnico operacionales y en las personas que direccionan, controlan y ejecutan los procesos y las actividades. La reducción de la utilidad empresarial también tiene explicación en las pérdidas que afronta la organización misma. El estimado de las pérdidas a partir del cálculo de costos directos e indirectos en eventos puntuales de incidentes y accidentes, ofrece una medida del impacto negativo asociado a la falta de control en la materia.

La presente unidad ofrece la capacidad de identificar la importancia y de analizar las causas inmediatas y básicas, las consecuencias y los costos asociados a incidentes y accidentes que operativamente exigen de un adecuado esfuerzo en el control causal para reducir, eliminar y/o controlar las pérdidas.

Objetivo general

Identificar causales y posibles consecuencias de las pérdidas en las organizaciones.

Objetivos específicos

• Reconocer las causas inmediatas y básicas presentes en las pérdidas, inclusive sobre la salud humana.

• Distinguir los costos directos e indirectos de los accidentes.

• Identificar las etapas del control administrativo de pérdidas.

Competencia global

El estudiante podrá implementar medidas para el control de pérdidas en cualquier organización.

Competencia específica

El estudiante estará en capacidad de identificar la importancia y de analizar las causas inmediatas y básicas, consecuencias y costos asociados al control de pérdidas.

A través de la historia las guerras de la humanidad han inducido mejoras en las armas, la técnica y las ciencias. Desde el modo de producción comunismo primitivo los nómadas perfeccionaron actividades de caza y pesca; en el esclavismo la sujeción de pueblos aceleró el desarrollo de la ingeniería militar (que a su vez derivó en importantes aplicaciones de orden civil) y aplicaciones en la construcción y el transporte; en el feudalismo aparte de los siervos que labraban la tierra del noble Señor Feudal, fue el gremio artesanal el que en múltiples aplicaciones empleó, entre otros materiales, los metales y la madera.

Paulatinamente el desarrollo comercial mercante abrió nuevas fronteras de mercado y permitió importantes desarrollos navales para la defensa y el transporte de mercaderías y de personas.

“La revolución industrial marca el inicio de la seguridad industrial como consecuencia de la aparición de la fuerza del vapor y la mecanización de la industria, lo que produjo el incremento de accidentes y enfermedades laborales“. Ramirez (1998, p. 23).

Ya al interior del modo de producción capitalista, seguido al auge mercantil, se presentaron revoluciones industriales y con estas, importantes inventos científicos y el logro creciente de una infraestructura productiva representada en instalaciones, sistemas, máquinas, equipos, herramientas y el uso intensivo de materiales y energía.

De igual manera adquieren gran desarrollo otras modalidades de transporte, como el terrestre (vehicular, férreo) y aéreo. Tal avance vertiginoso no fue ajeno a nuevos patrones de desgaste de la población trabajadora asalariada que debió reivindicar condiciones de trabajo, bienestar y salud para lo cual la seguridad ocupacional como disciplina se fue fundamentando para brindar aplicaciones en el control efectivo de riesgos y reducir el descontrolado número de eventos de incidentes y accidentes de trabajo, estos últimos con efectos en la salud, leves, graves y mortales.

Realizar actividad de aprendizaje.

El modelo administrativo y operacional de Control de Pérdidas permite identificar no sólo las posibles consecuencias negativas o pérdidas que recaen sobre la propiedad, procesos, sistemas, materiales, equipos, productos e imagen corporativa, sino también sobre el medio ambiente a través de contaminación y daño ecológico. Las pérdidas igualmente recaen sobre el talento humano asociado a las actividades productivas y de servicios de las organizaciones.

En consecuencia, debe ser protegida toda persona en los sitios y procesos de trabajo, independientemente de la vinculación formal o no, su índole laboral, civil, comercial y/o de vecindad que tenga. Casualmente el denominado Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo, que en Colombia es exigible en virtud del Decreto 1443 de 2014 emitido por el Ministerio de Trabajo, se fundamentó en el Estándar Técnico de Ingeniería OHSAS 18001 o sistema de aseguramiento en tal materia, sistema que vincula su alcance sobre todas las personas que se pudieran ver afectadas en la integridad, salud y vida.

El propio ser humano, por ejemplo, puede aportar causas contribuyentes a la ocurrencia de accidentes de trabajo, así como también puede sufrir directamente las consecuencias del mismo en calidad de víctima. La eventual exposición a energías mecánica, térmica, química, eléctrica o radiante en una persona, puede llevarlo a estar en cercanía con el peligro o efectivamente expuesto a riesgos que le infieran daño y pérdidas.

La gestión del riesgo puede estar apoyada en el modelo de control total de pérdidas lo cual favorece la identificación, evaluación y el control causal de incidentes y accidentes en el trabajo.

“Si lo analizamos desde el punto de vista de la nación o de un patrono individual, se pueden lograr ahorros significativos en sufrimiento de seres humanos y en utilidades a través de esfuerzos efectivos encaminados a fomentar la seguridad“. GRIMALDI (1997, p. 12).

En el Control de Pédidas se reconoce la secuencia del dominó como una ilustración gráfica que permite identificar cómo la falta de control gerencial, de la dirección y de la supervisión, determinan el desencadenamiento de las pérdidas. Si se ubican de forma seguida varias fichas de dominó y la primera en moverse hacia otra es la falta de control, entra ésta entonces en contacto con las denominadas causas básicas o reales que integran tanto factores personales como del trabajo. Las causas básicas por su parte activan en su caída la ficha que representa a las causas inmediatas o síntomas que se componen de condiciones de riesgo, inseguras o subestandar, así como de actos inseguros o subestandar. Tales fichas y causas activan el denominado Incidente o contacto accidental con energía que a su vez genera la pérdida (que recae en GEMA o PPPP).

“Si algo puede fallar, fallará. …Si existe la posibilidad que varias cosas puedan salir mal, saldrá mal aquella que cause el mayor daño”. Block (1992, p. 11). En efecto, las denominadas Leyes de Murphy reiteran la posibilidad de desencadenar daños.

El análisis de causas básicas e inmediatas de los riesgos laborales (contingencias de accidente de trabajo y de enfermedad laboral) encuentra fundamento no sólo en el Modelo de Control de Pérdidas sino que también en los aportes de la medicina, higiene, ergonomía, psicosociología y seguridad ocupacional.

“Respecto a estadísticas de accidentes desde el inicio de la seguridad ocupacional estuvimos ligados a las entonces llamadas Normas ASA y, luego ANSI Z-16.1 y Z16.2 (Instituto Nacional de Normas de los Estados Unidos). Hoy adoptamos la Norma Técnica Colombiana Icontec NTC 3701 como guía de clasificación, registro y estadística de accidentes de trabajo y enfermedades laborales”. Trujillo (2004, p. 95).

Los accidentes de trabajo generan costos que pueden ser clasificados en aquellos directos a distinción de los indirectos. Los primeros son visibles y acaecen en todo evento. Los costos directos son más fáciles de medir. Comúnmente son costos asegurables lo que en Colombia frente a la responsabilidad laboral y de seguridad social integral en riesgos laborales es mandatorio para el caso de empleadores respecto de trabajadores dependientes en virtud de la Ley 1562 de 2012.

En el evento de ocurrencia de un accidente de trabajo en el que previamente el empleador haya afiliado correctamente al trabajador en función de la Clase de Riesgo (mínima – I, baja – II, media – III, alta – IV o, máxima – V) y cotizado, en consecuencia, de forma periódica acorde a la tarifa estipulada de la respectiva Clase (se encuentran tarifas desde 0,522% en Clase de Riesgo Mínima al 6,96% en Clase de Riesgo Máxima, respecto del valor de la nómina mensual o Salario Base de Cotización – IBC de los trabajadores de la respectiva Clase de Riesgo), surge para la ARL la obligación de amparar y reconocer las prestaciones asistenciales y económicas dentro del Sistema General de Riesgos Laborales.

Dentro los objetivos y metas del control de pérdidas se encuentran la reducción en la exposición ocupacional y común a lesiones y enfermedades; el control de riesgos, daños, ausentismo, derroche y contaminación; además de la responsabilidad de la dirección y supervisión para con los procesos, sistemas, equipos, maquinaria y herramientas, los materiales, el producto y el medio ambiente. Tales propósitos no son incompatibles con la contratación y las adquisiciones que realizan las organizaciones.

“Cuando se habla de seguridad industrial, vienen a relucir generalmente las condiciones de conservación (condiciones inseguras) y estado de mantenimiento de las instalaciones industriales de cualquier empresa. Las condiciones de trabajo y el ambiente en el mismo, son aspectos determinantes para el estado de salud de los trabajadores que se desempeñan a diario en ellas. La seguridad industrial, como instrumento de prevención de riesgos de trabajo…, se transforma en un resultado para cualquier organización industrial”. Dominguez (1999, p. 67).

El control de pérdidas como práctica administrativa aplica métodos, técnicas y procedimientos para disminuir las pérdidas de sucesos no deseados. Entre los propósitos del mismo se encuentran evitar daños y mejorar la eficiencia, productividad, imagen organizacional, relaciones laborales, orgullo por el trabajo y la moral organizacional.

Realizar Actividad de aprendizaje.

La salud, integridad y vida humana se encuentra expuesta a factores de riesgo dentro y fuera del trabajo. Identificar la causalidad asociada a eventuales contingencias de accidente de trabajo y de enfermedad laboral, además del impacto negativo de sus costos directos e indirectos, orientan la implementación de un control administrativo de pérdidas que coadyuva a los esfuerzos de las organizaciones frente al imperativo de cumplimiento legal del sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo. Todo control de causalidad que impida una pérdida favorece no sólo a la fuerza de trabajo y su familia, en particular, sino en general al gremio empresarial, la sociedad y la economía nacional como una expresión tangible de respeto a la dignidad y los derechos humanos.