En este sentido las organizaciones deben establecer una metodología que permita llevar a cabo esta actividad en el marco del procedimiento de la investigación de incidentes, como por ejemplo la metodología del arbol de fallos, los 5 ¿por qué? y la espina de pescado.
Ha sido mayoritariamente implementado en las organizaciones debido a la facilidad del manejo conceptual, que permite la participación de los diferentes actores en la organización bajo criterios fácilmente unificables y que no requiere un nivel de escolaridad muy alto para garantizar su adecuada utilización. Adicionalmente esta metodología se alinea muy bien con la identificación de causas raiz de no conformidades, de cara a los sistemas integrados de gestión.
Esta metodología de análisis de causa y efecto, que tiene como producto el conocido diagrama de espina de pescado o Ishikawa, se fundamenta en el análisis de variables que se van relacionando en forma de rama, que parten de una línea horizontal dando origen a una estructura similar a la columna vertebral de un pescado, de donde proviene su nombre. Estas variables analizadas, apuntan a la ocurrencia de un mismo efecto que sería la cabeza del pez.
Dentro de las variables de causalidad se contemplan las 5 emes “M”, como se puede observar en la imagen. las 5 emes “M” abarcan las principales variables presentes en los puestos de trabajo y son muy propicias para identificar desviaciones en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Esta metodología de análisis de causa efecto que tiene como producto el conocido diagrama de espina de pescado o Ishikawa, se fundamenta en el análisis de variables que se van relacionando en forma de rama que parten de una línea horizontal dando origen a una estructura similar a la columna vertebral de un pescado, de donde proviene su nombre. Estas variableas analizadas, apuntan a la ocurrencia de un mismo efecto que sería la cabeza del pez, es apropiada para llevar a cabo esta investigación de incidentes.
Con la adecuada ejecución de una metodología de identificación de causa y efecto, se da respuesta a los requisistos que le siguen en la norma.