Producción y entrega de un bien o servicio
Operación | Insumos | Productos |
Banco | Cajeros automáticos, personal, equipos de cómputo, instalaciones y energía. | Servicios financieros (préstamos, depósitos financieros, custodia de valores, etcetera) |
Restaurante | Cocinero, mesero, alimentos, equipos, instalaciones y energía. | Comidas, entretenimiento y consumidores satisfechos. |
Hospital | Doctores, enfermeras, personal, equipo, instalaciones y energía. | Servicios de salud y pacientes sanos. |
Universidad | Cuerpo docente, personal, equipos, instalaciones, energia y conocimientos. | Estudiantes educados, investigación y servicios públicos. |
Planta manufacturera | Equipos, instalaciones, mano de obra, energía y materia prima. | Productos terminados. |
Aerolínea | Aviones, instalaciones, pilotos, asistentes de vuelo, personal de mantenimiento, mano de obra y energía. | Transporte de una localidad a otra. |
Tomado de: Schroeder, Meyer y Rungtusanatham (2011).