Cuestionario de evaluación post negociación

Conociendo las señales en las cuales el proceso de negociación resulta efectivo, revise el siguiente cuestionario, en el que se evalúan los distintos aspectos a trabajar para una negociación altamente efectiva. Intente otras tácticas y técnicas que puedan ajustarse a su estilo personal.

Recuerde que estas preguntas dan una pauta importante a la hora de desarrollar una negociación exitosa, y que según los resultados, indicarán el nivel de respuestas positivas o negativas que resulten de este cuestionario.

  1. ¿La negociación concluyó con un acuerdo?
  2. Si la negociación no concluyó con un acuerdo, ¿su decisión de dar por terminado el trato fue necesaria o apropiada?
  3. ¿Dio por terminadas las negociaciones porque no era posible resolver el asunto dentro de su rango aceptable?
  4. ¿Fue negligente de su parte no adaptarse a la información adicional o no encontrar opciones creativas en la mesa de negociación?
  5. ¿Cuenta con una alternativa que sea más benéfica que la solución disponible en el momento que las negociaciones terminaron o más favorable que el acuerdo que hizo?
  6. ¿Las negociaciones terminaron debido a una dificultad en la comunicación o por un desacuerdo genuino para el cual no se pudo encontrar una solución mutua aceptable?
  7. Si las negociaciones concluyeron con un acuerdo, ¿resolvió usted el asunto quedando razonablemente cerca de su objetivo?
  8. ¿Su preparación antes de la negociación lo alistó bien para la interacción?
  9. ¿Anticipó las necesidades, fortalezas y debilidades de la otra parte de manera adecuada y precisa?
  10. ¿Evaluó sus propias necesidades, fortalezas y debilidades con precisión?
  11. ¿Estableció un objetivo lo suficientemente optimista?
  12. ¿Alcanzó su meta porque la estableció apegado a la realidad y la respaldó bien? o, ¿la alcanzó porque estableció un objetivo demasiado modesto?
  13. ¿Le sorprendió la información?
  14. ¿Hizo usted la primera oferta?, ¿era necesario?
  15. ¿Su patrón de concesiones fue efectivo?, ¿los incrementos fueron demasiado grandes?, ¿hizo usted concesiones muy a menudo?
  16. ¿El volumen total de concesiones que usted hizo fue más o menos igual o menor que el de la otra parte? Si no fue así, ¿existe una buena razón?
  17. En su evaluación de las concesiones, ¿cualquier diferencia importante entre el total de concesiones finales fue sólo resultado de la sensatez de las partes respecto de las posturas iniciales? o, ¿tal vez pudo haber concedido menos? o, ¿hizo un trabajo estupendo al retener las concesiones?
  18. ¿Los miembros de la otra parte respaldaron la postura que usted aceptó de ellos?
  19. ¿Qué tácticas empleó la otra parte?
  20. ¿Qué tan bien controló sus reacciones ante las tácticas de la otra parte?
  21. ¿Cuáles tácticas empleó usted?
  22. ¿Cuáles tácticas le resultaron cómodas?, ¿cuáles le funcionaron mejor?
  23. ¿Qué tipos de poder le perjudicaron?
  24. ¿Qué tipos de poder utilizó de manera efectiva?
  25. ¿Qué aprendió acerca de su propia personalidad y temperamento?
  26. ¿Qué aprendió acerca de interactuar con diferentes temperamentos y estilos de negociación?
  27. ¿Ambas partes se mostraron cooperativas?
  28. ¿Alguna de las partes empleó una táctica injusta, engañosa o poco ética?
  29. Considerando todas las circunstancias, ¿pudo haberlo hecho mejor?
  30. ¿Qué haría diferente si pudiese rehacer la negociación?