Plan de seguridad
Las organizaciones conscientes planifican e implementan políticas y programas de seguridad que incluyen a los empleados para protegerse de los riesgos y amenazas identificadas. La implementación de estos programas contempla los siguientes aspectos:
Tabla 1. Titulo pendiente
| Iniciativas | Porcentaje de patrones |
| Seguridad. Equipo personal de protección. Procedimientos nuevos y más rígidos para entrar a los edificios. Acceso restringido a ciertas áreas. Ciertas entradas o áreas cerradas. Personal de seguridad nuevo o adicional. Horarios de trabajo más extensos para el personal de seguridad. Nuevos dispositivos de seguridad, por ejemplo: detectores de metales. Selección de aspirantes renovada o más rígida. Obstáculos físicos en las entradas de los edificios. |
(146) 46 % 43 19 17 12 10 10 7 5 |
| Planes de emergencia y recuperación en situaciones de desastre | |
| Revisión de los planes de emergencia y de recuperación de desastres. Cambios en los planes de emergencia y de recuperación de desastres. Simulacros de evacuación renovados o revisados. Formación de un comité o de una fuerza de tareas para apoyar los planes de emergencia y de recuperación de desastres. Creación de los planes de emergencia y de recuperación de desastres. Creación o revisión de los procedimientos para respaldo de datos. Creación o revisión de los procedimientos para localización. |
46 32 23 15 14 14 10 |
Tomado de: Dessler (2009).
Para analizar el riesgo y el nivel de exposición de las instalaciones de una organización es necesario partir de los siguientes parámetros:
- Acceso a la zona de recepción, incluyendo el número de puntos de acceso y la existencia de botones de emergencia para contactar al personal de seguridad.
- Seguridad interior, incluye la existencia o necesidad de tarjetas llave, salas de descanso con seguridad e identificación de salidas.
- Participación en procedimientos de emergencia específicos desarrollados con las autoridades legales locales.
- Seguimiento del correo desde que ingresa al edificio hasta el momento en que los empleados lo reciben y lo leen.
- Evacuación, incluye una revisión de los procedimientos y la capacitación en procesos de evacuación.
- Sistema de respaldo que permita a la empresa capturar información digital en diferentes lugares, en caso de que ocurran desastres.
Otro aspecto importante para tener en cuenta a la hora de elaborar un plan de seguridad es la categorización de los distintos tipos de seguridad. Entre ellos se destacan:
Seguridad natural: aprovecha las características naturales o arquitectónicas de las edificaciones con el propósito de reducir los problemas de seguridad.
Seguridad mecánica: se refiere al uso de sistemas y herramientas tecnológicas para el control de acceso y la vigilancia. Lo anterior con el fin de reducir el número de personas para el servicio de guardia.
Seguridad organizacional: depende de una buena gestión que conduzca a mejorar el sistema de seguridad, lo cual implica capacitar al personal de seguridad y de atención al público, implementar protocolos o manuales y definir los roles ante situaciones como incendios, personas atrapadas en los ascensores, derrames de materiales peligrosos, emergencias médicas, ingresos hostiles y toma de rehenes, ataques terroristas o cualquier tipo de perturbación del ambiente laboral.
Privacidad de los empleados
El sistema de seguridad y de vigilancia de las comunicaciones de los empleados y de las actividades del centro del trabajo debe ser administrado bajo los parámetros legales que protegen la privacidad de las personas. Se debe capacitar al personal encargado del sistema de seguridad para que se concentren en los hechos, y garantizar así que todas las investigaciones y búsquedas sean imparciales.