Las decisiones son opciones que se tienen con miras a resolver un problema, con la suficiente recopilación de información enfocada hacia objetivos. (Gallagher y Watson, 1982).
En la toma de decisiones intervienen una serie de pasos que vale la pena mencionar: análisis, que es el que se utiliza para seleccionar la mejor estrategia; el diseño y la implementación.
Para la selección de la estrategia más adecuada de decisión se tienen en cuenta:
