METODOLOGÍA DE GESTIÓN

A nivel práctico, el balanced scorecard , señala todas las mediciones establecidas en una organización y se colocan en un cuadro, en el cual se va monitoreando el progreso en cada una de ellas. Los datos se obtienen, generalmente, de los distintos sistemas informáticos con los que cuenta la empresa y se presentan en forma esquemática y gráfica, similar al tablero que utiliza un piloto para conocer el status de su avión.

Cuadro de Mando Integral[1]

 

Fases del modelo BSC


[1] By VARGUX (Own work) [GFDL (http://www.gnu.org/copyleft/fdl.html) or CC BY-SA 4.0-3.0-2.5-2.0-1.0 (http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0-3.0-2.5-2.0-1.0)], via Wikimedia Commons