La planeación estratégica aplicada permite a las organizaciones definir su enfoque corporativo y competitivo para alinear las estrategias planteadas con la estructura organizacional, los procesos, la gente, las prácticas y el sistema de medición y recompensas, para tener una visión sistémica de la organización.

Es necesario identificar en qué negocio está su operación, cuál es su visión, hacia dónde enfocará su estrategia, ya sea para consolidar la corporación o para un crecimiento competitivo ligado a sus unidades de negocio, para alinear el diseño organizacional, el modelo de gestión y las iniciativas estratégicas.

Propósito general

Dar a conocer los conceptos e importancia de la planeación estratégica aplicada y el diseño organizacional para el logro de objetivos y metas organizacionales en una empresa.

Propósitos específicos

• Presentar los conceptos básicos de la planeación estratégica y su relación con el plan estratégico en una organización para permitir su administración y gestión eficiente.
• Identificar los ejes fundamentales del diseño organizacional y su alineación para el planteamiento y la ejecución de estrategias corporativas y competitivas que permitan proyectar su crecimiento y operación.
• Reflexionar sobre el tipo de organización respecto al negocio, misión, visión, valores, estructura y su relación con el modelo de gestión, iniciativas estratégicas y ejecución de procesos.

El paso inicial de cualquier organización es determinar sus objetivos a nivel macro; la verdadera razón por la cual el negocio existe, lo cual está profundamente relacionado con los conceptos de visión y misión que se trabajarán posteriormente. Este razonamiento implica responder ¿para qué existe el negocio?, pregunta que al ser respondida nos obliga a cuestionarnos ¿cómo podemos alcanzar esos objetivos?, la respuesta a ese “cómo” es la estrategia o estrategias que nos permiten cumplir lo propuesto.

La visión estratégica es formulada y ejecutada por los líderes del negocio, de las áreas y todas las personas que hacen parte de ella y se plasma en un plan estratégico. Desde ese punto de vista los Ingenieros de Sistemas deben comprender y conocer sobre la importancia, significado y conceptos para contribuir en la formulación y ejecución de los planes estratégicos de las organizaciones.

Son acciones que se formulan en una organización para lograr metas y objetivos en el corto, mediano y largo plazo, las cuales deben ser medibles y deben incluir un marco de tiempo, recursos, costos, personal y resultados a obtener, necesarios para su ejecución. Las estrategias permiten soñar con un futuro deseado y lograr el éxito de la organización mediante la ejecución de metas y objetivos.

Para formular una estrategia se debe realizar un análisis del macroentorno, identificar el entorno específico del sector industrial de la organización y examinar las oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas de los dos primeros diagnósticos, tal como se desarrolla en la anterior interactividad.

Fruto de lo anterior, se realiza un análisis o diagnóstico de la organización, de los factores que la identifican y diferencian de las demás empresas del sector de la industria, que se muestran a través de una matriz DOFA.

La administración estratégica de una organización implica análisis del entorno para formular y ejecutar estrategias, controlar y evaluar los resultados obtenidos frente a las metas y objetivos planteados inicialmente.

Las estrategias se plantean con diferentes propósitos en la empresa: para impactar la organización, para lograr ventaja competitiva o para apoyar la operación de una de sus áreas. Si una estrategia es planteada desde la alta dirección debe ser comunicada a través de los diferentes niveles jerárquicos para que cada una de las personas aporte desde su cargo para lograrla.

Las estrategias pueden ser corporativas, estratégicas o funcionales, concebidas con propósitos definidos pero todas orientadas a cumplir las metas y objetivos de la organización por eso no pueden formularse de forma separada. El orden en el cual se abordan depende del propósito planteado, lo importante es tener presente que las estrategias corporativas generan o apoyan la formulación de las estrategias competitivas y estas a su vez traen como consecuencia la formulación de estrategias funcionales como apoyo a las áreas funcionales.

Actividad de aprendizaje

De acuerdo con lo estudiado hasta este punto para la formulación de estrategias, conecta de forma correcta las columnas de esta actividad.

Cuando se menciona la denominada cultura organizacional se tiene en cuenta el lenguaje particular de cada organización; tiene una terminología propia y una forma en que se comunican las situaciones internas de forma específica, lo cual corresponde al estilo de comunicación. Esto es fundamental para el éxito del proceso estratégico.

Por ello es importante identificar ese estilo de comunicación entre las personas que hacen parte de esta, por lo cual es necesario reconocer un lenguaje común para las comunicaciones internas y externas durante el proceso estratégico de la organización.

Cuando se desarrolla un proceso estratégico no basta con diseñar objetivos macro adecuados, estrategias coherentes, objetivos específicos y metas razonables, además de tener una estructura motivada y preparada para el proceso. Todo debe ir acompañado de una adecuada interacción, entre todos los niveles de la organización. Es lo que se conoce como alineación estratégica.

Parece obvio, pero para hablar de diseño organizacional es necesario conocer qué es una organización, y al respecto hay respuestas para todos los gustos, desde las que promueven la idea de asimilar el concepto organización al de organigrama hasta las que incluyen múltiples elementos sin un ordenamiento aparente.

Dessleer (1992) afirma que las organizaciones son unidades sociales con un propósito (objetivo) específico, formadas por personas que llevan a cabo tareas diferenciadas y coordinadas para cumplir las metas propuestas. De acuerdo con Galbraith (2002) existen cinco ejes fundamentales en el diseño organizacional:

1. Estrategia
2. Estructura organizacional
3. Procesos
4. Gente o talento humano
5. Sistemas de medición

Para llevar a cabo este proceso en la organización es necesario realizar previamente un análisis del entorno externo y al interior de la organización de la misión, la visión y los valores siguiendo las etapas requeridas para formular las estrategias que permitan lograr los resultados proyectados.

Estudiemos cada aspecto en la siguiente interactividad, la cual abarcará:

• Misión
• Visión
• Valores y principios
• Estrategia
• Modelo de gestión
• Iniciativas estratégicas

Material de apoyo

La visión estratégica es formulada y ejecutada por los líderes del negocio, de las áreas y todas las personas que hacen parte de ella y se plasma en un plan estratégico. Las estrategias son acciones que se formulan en una organización para lograr metas y objetivos en el corto, mediano y largo plazo, las cuales deben ser medibles y deben incluir un marco de tiempo, recursos, costos y personal y resultados a obtener, necesarios para su ejecución.

El diseño organizacional, según Galbraith (2002), debe considerar los siguientes ejes fundamentales: estrategia, estructura organizacional, procesos, sistema de medición y gente o talento humano.

Para la formulación estratégica es necesario realizar las etapas previas pero además identificar: la misión, visión, valores y principios, formular estrategias, que incluyen objetivos, indicadores y metas, modelo de gestión e iniciativas estratégicas que permitirán priorizar y determinar por dónde empezar la implementación del plan estratégico.

Caso de Estudio

Visualiza el siguiente caso de estudio donde debes hacer la formulación de una estrategia. Recuerda analizar tus resultados con el docente de clase.