Introducción
El nuevo concepto de empresa y los nuevos enfoques administrativos sobre la gerencia de talento humano, hacen que esta área de la organización tenga más importancia y requiera de mayor estudio y atención.
Es evidente que el recurso más importante de la organización es su personal. La forma como este se integre y relacione con los demás elementos de la empresa, representará el éxito o fracaso de la misma. Es fundamental identificar la importancia de esta unidad en la empresa del futuro, las nuevas formas de ver al personal dentro de la empresa y su entorno, la influencia del poder y la autoridad en la estrategia del negocio laboral, así como los retos que debe enfrentar en un mundo moderno, competitivo y cada vez más agresivo.
El claro conocimiento de los conceptos, sus características y la fuerte influencia en la nueva dirección, permiten una ubicación más fiable en el entorno actual y el manejo apropiado de los temas, herramienta fundamental al enfrentar el mundo laboral, además de la selección e identificación del personal que requiere la organización.
Objetivos
Objetivo General
Identificar la importancia de los elementos y herramientas que componen la organización actual, así como la forma en que las unidades o departamentos de Talento Humano influyen en el éxito o fracaso de la organización. Es evidente que la empresa está conformada por diferentes elementos, importantes para la gestión, pero el capital humano es más relevante e influyente en el desarrollo de la organización.
La nueva administración obliga a la unidad de Talento Humano a involucrarse activamente en el desarrollo de la organización. Igualmente es responsable de que las empresas sean cada vez más competitivas, rentables, sólidas y de gran participación en el mercado nacional e internacional, pues tiene a cargo el capital más importante de la organización: el personal.
Objetivos Específicos
- Identificar y revisar la evolución de las unidades de Talento Humano y cómo se relacionan con el nuevo concepto de administración moderna y administración para el futuro.
- Demostrar cómo, a través de los años, el capital humano cobra mayor relevancia e importancia dentro de la organización, cómo las empresas deben prepararse para procesos competitivos y manejos justos, que permita contar con el mejor personal del mercado.
- Determinar los retos y peligros que enfrentan las organizaciones en el futuro e identificar la participación de capital humano en dichos procesos.
El desafío de las organizaciones
Todos los avances significativos de esta época –desde el desarrollo de la aviación, la liberación de la energía atómica, el trasplante de órganos, el perfeccionamiento de las supercomputadoras e incluso la telefonía móvil- muestran una característica común: han sido producido por organizaciones.
El viejo mito del investigador aislado, quien avanza increíblemente en el dominio de una ciencia o una técnica en la soledad de su laboratorio, se ha derrumbado. Sin dudas, el signo de nuestra época es el de la labor aunada y trabajo multiplicado, gracias a los esfuerzos coordinados de muchos individuos.
Las organizaciones poseen un elemento en común: están integradas por personas, encargados de los avances, logros y errores de sus organizaciones. No es errado ni exagerado afirmar que constituyen el recurso más preciado e importante de la organización. Si alguien dispusiera de cuantioso capital, equipos modernos e instalaciones impecables, procesos y procedimientos bien definidos, pero careciera del conjunto de personas o estas se consideraran mal dirigidas, con escasos alicientes o mínima motivación para desempeñar sus funciones, el éxito de la organización sería imposible.
Cuando los recursos humanos se administran adecuadamente y se combinan eficientemente con otros recursos, se cimentan las bases de la producción económica en una sociedad. Desde el nivel de vida, hasta las posibilidades de una nación globalizada para exportar, desde la producción de materias primas hasta la industrialización, todos los fenómenos económicos se apoyan en un importantísimo grado en los recursos humanos.
Es justo afirmar que la correcta administración de los recursos humanos trasciende al ámbito económico e influye de modo directo en la satisfacción y bienestar de toda la población económicamente activa.
Es inevitable la dependencia recíproca entre individuos, organizaciones y sociedad. La responsabilidad abarca áreas tan vastas como proporcionar alimento a los sectores desprotegidos de una sociedad, determinar la explosión demográfica, frenar la contaminación, proporcionar empleo, etc. La única manera de enfrentar estos desafíos es fortalecer el arma más eficiente: las organizaciones.
Es absurdo pensar que un individuo aislado podría lograr el control de la contaminación del medio ambiente, es claro y evidente que solo es posible resolver este problema mediante las organizaciones. El desafío más importante del administrador de Recursos Humanos es lograr el mejoramiento de las organizaciones, haciéndolas más eficientes, eficaces y competentes.
El poder de las organizaciones
Las organizaciones son sistemas políticos en los que triunfan quienes entienden el poder y la política. Es importante comprender el modo cómo algunos individuos y grupos ejercen y deben ejercer el poder social.
Es claro que las organizaciones son sistemas de poder en las que son vitales las capacidades políticas. Es sabido que los directivos eficaces están motivados por el poder y disfrutan influenciando el comportamiento de otros, al contrario del directivo menos eficaz, quien evidencia enormes dificultades en el ejercicio del poder, porque no está realmente motivado por él. Es fundamental conocer las fuentes y manifestaciones del poder si quiere entender el comportamiento de los individuos o grupos dentro de este.
Las organizaciones laborales representan el orden y la estabilidad –lo opuesto a la inestabilidad y el desorden-. El orden requiere de poder para producir acuerdos y cooperación entre los miembros de la organización, por tanto, el poder es espina dorsal y centro de las organizaciones. Es esencial la asociación de individuos en principio, fundamental para asegurar su continuación, compartiendo códigos de comportamiento. El poder es esencial a los infinitos reajustes que hacen los miembros para asegurar la supervivencia de la firma.
El poder es definido como la capacidad para afectar al comportamiento de otras personas, con o sin su consentimiento. Se ocupa del despliegue de recursos para conseguir fines. Es específico en su contexto, en cuanto se refiere a un conjunto particular de actores. Una persona no tiene o deja de tener poder en general, sino respecto a personas particulares en situaciones específicas. La política o el comportamiento político es el poder en acción.
El poder difiere de la autoridad, en razón a que inicialmente la autoridad se deriva de un derecho conferido a controlar recursos de la organización (finanzas, información, personas, insumos, etc., etc.). Sin embargo, la autoridad adquiere legitimidad solo si los otros reconocen ese derecho. La autoridad es concedida por los subordinados. En este sentido la autoridad es limitada, mientras que el poder no tiene por qué serlo.
Lo que atrae del poder es su importancia y potencial. Tener poder es la culminación del ego para mucha gente. Los individuos han luchado para obtenerlo a lo largo de la historia. Las oportunidades son infinitas porque el poder es ilimitado. Lo que una persona gana, no lo pierde otra necesariamente. En la cooperación efectiva “tu ganancia puede ser también mi ganancia”, llegando a la teoría del gana-gana.
Retos de la gestión de recursos humanos
Los directivos son personas encargadas de otras personas, responsables de la ejecución correcta y a tiempo de las tareas que fomentan el éxito de su unidad o empresa. Aquí se evidencian en forma muy general los principales retos de Recursos Humanos que enfrentan los directivos de hoy. Las empresas que afrontan estos retos correctamente, posiblemente logren mejores resultados que aquellas que no lo hacen. Los retos pueden clasificarse en función de su objetivo principal: El entorno, la organización o el individuo.
Teniendo en cuenta estas premisas, se puede ver que, aun cuando todos los recursos de la organización son muy importantes y necesarios para la empresa, los empleados -recursos humanos- son fundamentales, pues proporcionan la creatividad, desarrollo y progreso en cualquier organización. La gente es la encargada de diseñar y producir los bienes y servicios, controlar la calidad, distribuir los productos, asignar los recursos financieros y establecer los objetivos y las estrategias para la organización.
Sin gente eficiente es imposible que una organización logre sus objetivos. El trabajo de un directivo de Recursos Humanos radica en influir en la relación entre la organización y sus empleados. En la actualidad los empleados tienen expectativas diferentes acerca del trabajo que desean desempeñar y de la organización a que quieren pertenecer.
Resumen
Es una realidad que, a través de la historia y numerosas décadas, la administración del personal ha ido cobrando mayor relevancia e importancia en el desarrollo y crecimiento de la organización. De igual forma, las nuevas formas de trabajo han obligado a cambiar los conceptos de capital humano, así como su influencia e importancia dentro de la empresa. La visión de la empresa del futuro: hacer que esta área cobre gran relevancia en el desarrollo y crecimiento de la organización, comprometiéndola en sus estrategias de innovación, desarrollo, competencia y penetración en mercados nacionales e internacionales.
En el mundo actual, la Gerencia del Talento Humano cobra mayor importancia por el papel fundamental que tiene en la toma de decisiones relevantes para la organización, la responsabilidad directa en los rendimientos de la empresa y la relación directa con la calidad y eficiencia de la empresa, pues con un personal calificado, motivado y comprometido, es más fácil cumplir los objetivos y metas de la organización.
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