Un adecuado rol de un director permite influir positivamente en las personas con el fin de alcanzar un trabajo eficiente con el grupo que lidera. En ese sentido, un buen gerente aprovecha el conocimiento técnico de sus colaboradores, hace equipo con ellos, ya sea individualmente o en grupo, para además solucionar situaciones complejas y abstractas de manera conjunta

Por lo anterior, un buen gerente llega a acuerdos productivos y deliberados con los demás para llevar a cabo un propósito específico en cualquier área de trabajo sin importar donde se requiera.

Así, es posible deducir que la habilidad de dirigir no es solo se limita a separar los trabajos en tareas específicas y estratégicas, pues ésta requiere de diferentes interacciones como: las interpersonales, informativas y decisorias entre otros.

En esta unidad se conocerán los diferentes roles que asume un director de empresa y algunas de las dificultades o barreras que se le presentan cotidianamente en su entorno y grupo de trabajo.

Objetivo general

Dar al estudiante la competencia de identificar, caracterizar y poner en marcha el rol gerencial de la dirección, desde la sensibilización del equipo de trabajo hasta el cumplimiento de los objetivos organizacionales.

Objetivos específicos

• Trabajar eficientemente con personas.
• Reunir, recibir y transmitir información.
• Evaluar los diferentes escenarios bajo la perspectiva del logro de los objetivos a través del trabajo en equipo

En toda labor gerencial surgen situaciones que exigen una acción rápida y eficaz que evite demoras, contratiempos o pérdidas de dinero u oportunidades en la empresa que representen impactos negativos en el cumplimiento de objetivos.

Por esa razón, es importante que todo gerente reconozca a tiempo cuáles son las principales barreras que impiden el desempeño adecuado del rol directivo que permita a la empresa a alcanzar sus metas y mantener buenos estándares de mejora continua.

En la anterior pantalla se estudiaron las seis barreras más comunes dentro de la orientación básica administrativa, que le presentan un escenario sombrío al gerente a la hora de poner en práctica la dirección como función administrativa.

En consecuencia, es importante abordar también de cerca los roles gerenciales que le permiten al líder enfrentar exitosamente estas barreras y lograr su cometido a la hora de cumplir con los objetivos organizacionales, a través del trabajo colaborativo de las personas.

Los principales roles gerenciales son:

• Roles interpersonales
• Roles informativos
• Roles decisorios

Motivar, dirigir, empoderar, involucrar positivamente y liderar, son términos comunes dentro de la gestión organizacional actual. De igual manera, estas palabras parecen ser la clave de algunos de los éxitos empresariales más sonados de la historia, como, por ejemplo: la gestión del ya mítico Jack Welch en General Electric famoso por frases como: “Si tus acciones inspiran a otros a soñar más, aprender más, hacer más y ser mejores, eres un líder” y solo por citar otra: “Al final, todas las operaciones de negocios pueden ser reducida a tres palabras, gente, producto y beneficios. A menos que tengas un buen equipo, no tienes mucho que hacer con las otras dos”.

También se puede citar a Akio Morita quien decía: “Lo que aprendí en la industria en el trato con la gente es que la gente no trabaja solo por dinero y que si usted está tratando de motivar, el dinero no es la herramienta más eficaz”.

No obstante, en la práctica, motivar, dirigir, empoderar, involucrar positivamente y liderar no son tareas sencillas, ya que, cada persona posee una visión diferente de la vida, del trabajo y hasta de las responsabilidades; bajo este contexto el gerente enfrenta muchas barreras a la hora de cumplir con los objetivos organizacionales a través de las personas.

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