Gerentes, jefes y directores de los departamentos y oficinas de seguridad dentro de una empresa, sin importar su tamaño o razón social, deben cumplir con unas mínimas características de formación y conocimiento para la protección de los diferentes activos dados para su custodia y cuidado.

Desde el punto de vista social, son innumerables los delitos y conductas ilegales a las que está expuesta una persona en su día a día, siendo necesario no solamente prevenir a quienes pueden ser blanco de ellas, sino también establecer un marco de acciones y recomendaciones que pueden seguirse para minimizar sus impactos y consecuencias.

El terrorismo es, hoy en día, uno de los delitos transnacionales más importantes en el mundo moderno, ya que desde los atentados del 11 de septiembre de 2001 a las torres gemelas y el Pentágono en EE. UU. dicha problemática ha pasado a ser el delito número uno a combatir y prevenir no solo por las grandes potencias, sino por la mayoría de los países de occidente.

Estructuralmente la protección a personas busca crear un marco, en donde aspectos tan importantes como el conocimiento de avanzadas a pie y en vehículo, puedan minimizar la ocurrencia, entre otras cosas, de atentados terroristas por parte de grupos al margen de la ley.

Propósito general

Conocer los diferentes tipos de modus operandi utilizados por la delincuencia en la ejecución de diferentes delitos.

Propósitos específicos

• Identificar las características que debe tener la persona encargada de la protección a personas en las diferentes organizaciones.
• Conocer los diferentes escenarios para la protección a personas.
• Apropiar las características de los diferentes delitos que afectan la protección a personas.

Al hablar de protección y seguridad, se tiene que analizar la función que cumplen las personas que están a cargo de ejecutarla, supervisarla y aplicarla en los ámbitos empresariales y personales, resaltando las características y competencias que se deben tener para ejercer dicha labor.

La persona que quiera desempeñarse en el amplio mundo de la seguridad y la protección debe poseer determinadas características de formación y experiencia, así como ciertas habilidades, innatas o aprendidas, que le permitan analizar situaciones y circunstancias sobre las que debe actuar y tomar decisiones para minimizar la materialización de los riesgos y el impacto de sus consecuencias.

Conozca aquí algunos autores que han trabajado el tema de protección a personas.

Cuando se habla del hombre de protección a personas, se habla de un individuo que debe poseer una serie de calidades y cualidades que lo hagan competente a la hora de desempeñar un trabajo tan sensible como es el cuidado de una persona, su familia y su entorno.

Las características del hombre de protección a personas, puntualmente hablando de su trabajo, se resumen en siete categorías que se detallan a continuación:

Conozca aquí las características del hombre de protección de personas.

Cuando se habla de la protección a personas y de los diferentes esquemas de seguridad que existen para prevenir y minimizar los riesgos identificados, es importante abordar el tema del análisis de las características del entorno del protegido y su familia.

Características del protegido y su familia

Al hablar del protegido y su familia, en materia de protección y seguridad, se habla de una persona que tiene una serie de características propias que elevan su nivel de riesgo frente a la delincuencia desde el punto de vista social:

1. Alto cargo laboral y persona reconocida
2. Entorno social

Material de apoyo

Dentro de la seguridad a ejecutivos es importante mostrar la importancia del desplazamiento de ejecutivos a pie y en vehículos, el cual debe hacerse de manera profesional y sus características variarán dependiendo de las necesidades, criticidad e importancia de la persona.

Cuando se establece un esquema de seguridad para ejecutivos, es necesario determinar y analizar las características de criticidad, ya que no se aplican igual para todos. Existirán personas de altísima criticidad que requieran esquemas muy robustos como presidentes, dignatarios o determinadas personalidades de fama mundial, mientras que otros, no tan relevantes requerirán algo un poco menos elaborado.

El punto más importante y crítico en la protección a ejecutivos se desarrolla durante los desplazamientos, los cuales deben ser analizados según los requerimientos de seguridad.

Avanzada de desplazamiento

Es la que se hace durante el recorrido o la ruta de un PMI de un lugar a otro, analizando el estado de las vías, los posibles bloqueos, los puntos críticos, las rutas alternas, entre otros. (Generalmente cuando el desplazamiento es en vehículo).

Avanzada de instalaciones

Es la que se hace en el momento en que un PMI asistirá a una instalación específica. (Restaurante, centro de convenciones, empresas ajenas a la propia, entre otras). En esta avanzada se buscan entre otras cosas, los puntos de ingreso y salida tanto a pie como en vehículo, el sitio de ubicación del PMI, los asistentes o personas que estarán cerca del PMI, las medidas de seguridad propia del lugar, entre otras.

Conozca aquí las características de las avanzadas de seguridad.

Dentro de la protección a personas es muy importante el conocimiento de las distintas formaciones de escolta existentes, en donde es fundamental recalcar que, independientemente de la cantidad de personas que se utilicen en el dispositivo, siempre la cobertura debe proveer una seguridad de 360 grados.

Conozca aquí cómo se lleva a cabo el proceso de formación de escoltas y la formación de escoltas en la protección vehicular.

Dentro de la protección empresarial y personal, el terrorismo se constituye en uno de los peores escenarios que se pueden presentar, ya que sus impactos y consecuencias pueden ser catastróficos, tanto para la vida de personas, como para la infraestructura de las organizaciones.

Desde los atentados del 11 de septiembre del 2001 en los EE. UU. la lucha contra el terrorismo ha causado gran relevancia en el mundo, pasando a ser el tema primordial en la agenda de las grandes naciones, desplazando como orden de prioridad la lucha contra el tráfico de estupefacientes y sus delitos conexos.

Sin embargo, lo anterior no quiere decir que antes de los atentados del 2001 el terrorismo no existiera o no hubiera tenido relevancia, lo que sucede es que por no haber afectado tan puntualmente a una potencia mundial en su propio territorio, estaba supeditado a las consecuencias que producía el narcotráfico.

La primera persona en hablar o mencionar la palabra terrorismo fue el Rey Luis XVI de Francia, quien, tras la Revolución Francesa, previo a su ejecución pronunció: “Ustedes son unos terroristas”, frase esta que en su momento pudo no haber sido entendida o contextualizada.

Siglos después, tras el término de la Segunda Guerra Mundial y los problemas que se suscitaron tras la adjudicación por parte de la recién creada Organización de las Naciones Unidas (ONU) en 1948 de los terrenos palestinos para la creación del Estado de Israel, suscitaron una serie de conflictos políticos entre árabes y judíos por el control de dicho territorio. En la década de los años sesenta en Palestina, el surgimiento de un líder radical llamado Yassir (o Yasser) Arafat, activa el surgimiento moderno del terrorismo, a quién se le acusa de secuestros de aviones en vuelo, la implementación de los carros bomba y la inmolación de personas en el ataque a comunidades judías. (Restrepo, 2007)

Profundice sobre el terrorismo y vea un ejemplo.

Cuando se habla de terrorismo como forma de violencia contra la sociedad, es importante determinar sus diferentes tipos, ya que, dependiendo de las características de cada ataque, se podrán determinar variables distintas que se configurarán dentro de uno específico.

Conozca aquí los tipos de terrorismo.

Contramedidas frente al terrorismo

Personal y empresarialmente, los esquemas de seguridad deben establecer protocolos en caso de ser víctimas de atentados terroristas; planes de contingencia y un contacto permanente con las autoridades para determinar los momentos y lugares más riesgosos en materia de posibles atentados.

En países con una alta violencia o que sean potenciales blancos del terrorismo, es importante alejarse de estructuras militares, igualmente tener precaución en templos de carácter cristiano en países europeos o asiáticos que en algunos casos son blanco del fundamentalismo islámico.

Actividad de aprendizaje

Le invitamos a realizar la siguiente actividad relacionada con los tipos de terrorismo.

La seguridad y la protección son vitales para garantizar la integridad material y psicológica de las organizaciones y empresas, por tal motivo el entendimiento de la seguridad a personas es vital para prevenir el accionar delincuencial que se presenta constantemente.

El hombre de seguridad a personas debe poseer una serie de características especiales para la realización de su trabajo, siendo consciente que la preparación y la experiencia son vitales para sus competencias laborales.

En un mundo globalizado y caótico como el actual, es importante entender que la seguridad a personas en la protección de activos requiere una serie de competencias mínimas para, por un lado, conocer determinados delitos y sus características y por el otro, entender la preparación adecuada que debe tener la persona o personas encargadas de la seguridad. La protección no puede ser un proceso realizado al azar o improvisado, debe ser estructuralmente formado y sustentado en casos, matrices, experiencias y conocimientos previos que permitan un entendimiento global que minimice la posibilidad de ocurrencia de estos.

Caso de estudio

Apliqué lo visto en la unidad analizando y dando respuesta al siguiente caso.