El recurso humano es el factor más importante en cualquier sistema de trabajo, de ahí el interés por garantizar su comodidad y seguridad, para lograr su mejor desempeño y productividad.

El puesto de trabajo es el sitio que las personas ocupan para llevar cabo las tareas asignadas, por lo cual para su diseño debe tener un enfoque global que incluya aspectos diversos como las condiciones ambientales, los espacios, las características de la tarea, los elementos necesarios para llevar a cabo la tarea, la organización del trabajo y lo más importante, el factor humano.

Para proponer el diseño del puesto de trabajo primero se debe efectuar el estudio de la tarea a realizar que incluya la observación del trabajo a ejecutar y las exigencias de la tarea, los posturas requeridas, los espacios, de modo que el trabajador no se vea obligado a adoptar posturas forzadas e incomodas, sino por el contrario le permita prevenir lesiones especialmente musculoesqueléticas.

Objetivo General

Comprender la importancia del diseño, ajuste, y control ergonómico en diferentes oficios, fomentando el autocuidado.

Competencia general

Propone el ajuste y control ergonómico para el diseño del puesto de trabajo, no sólo bajo el ángulo de las condiciones materiales, sino también en sus aspectos socio-organizativos, con el fin de que el trabajo pueda ser realizado salvaguardando la salud y la seguridad, con el máximo de confort, satisfacción y eficacia.

Para garantizar un buen diseño del puesto de trabajo, es primordial realizar primero el estudio detallado de la tarea a realizar, lo cual permitirá establecer posibles riesgos a los que se encuentra expuesto el trabajador y obtener la información que sirva como punto de partida para el diseño de un puesto confortable.

Los factores a tener en cuenta en este análisis son:

• Observación del trabajo realizado: Identifica el “verdadero” trabajo que se lleva a cabo en el puesto observado, discriminando las actividades que son rutinarias y frecuentes.

• Identificación de las operaciones realizadas en cada tarea: Cada tarea, que puede ser física o mental, está constituida por sub-tareas u operaciones, lo que implica también, exigencias asociadas a la entrada de la información y exigencias asociadas a la respuesta.

• Complejidad de la respuesta: La respuesta exigida requiere una única respuesta, ejemplo: luz - verde → introduzca papel.

• Rapidez en la respuesta: Determinar si la rapidez de la respuesta es impuesta por la organización del tiempo establecido en la empresa, o por la misma tarea.

Como hemos mencionado en unidades anteriores, el objetivo principal de la ergonomía es la adaptación de las máquinas, equipos y puestos de trabajo al hombre, con el fin de lograr el confort y mejorar la productividad.

Para el logro de este objetivo la ejecución de la postura y la altura del plano de trabajo son aspectos muy importantes, que están relacionados directamente con las dimensiones del puesto. Las posturas pueden ser estáticas, cuando se conservan los ángulos relativos entre los distintos segmentos corporales, o dinámicas, cuando se alternan diferentes posturas estáticas. Existen dos tipos de posturas:

• Posición de pie: Esta postura no debe mantenerse por periodos largos ya que produce edema en las piernas, várices, cansancio, dolor en la parte baja de la espalda.
• Posición sentado: Esta postura se considera la posición de trabajo más confortable, teniendo en cuenta que se disminuye la fatiga física y el gasto de energía, además de disminuir la tensión en la parte inferior de la espalda y piernas lo cual contribuye a mejorar la estabilidad y precisión. Sin embargo esta postura también tiene desventajas ya que puede sobrecargar la región lumbar, producir molestias abdominales, cervicales o compresión de algunas venas y nervios.

Determinar las zonas de alcance óptimas en el puesto de trabajo es fundamental ya que permite realizar los movimientos sin forzar el tronco que trae como consecuencia los dolores de espalda. El alcance es la medida de un punto a otro, siguiendo a lo largo del eje del brazo o pierna, se considera alcance óptimo, aquel en que se puede acceder a los objetos fácilmente sin efectuar movimientos forzados. Esta zona se establece tomando como punto fijo el hombro y como radio la distancia entre el hombro y la posición de agarre, el arco que se forma en la superficie barrida se denomina envolvente de alcance normal y es la zona de alcance óptima.

Zona de visión

La visibilidad correcta de la tarea depende de varios factores, uno de ellos es la distancia visual de los objetos de trabajo la cual es muy importante ya que si se establece la distancia adecuada se evita la presencia de riesgos como fatiga visual, disminución del rendimiento visual, estrés, disminución del rendimiento laboral y aumento de la probabilidad de accidentes.

Exigencias visuales y recomendaciones

De la misma forma, se produce fatiga visual debido a las exigencias que se realizan en las labores en el caso de iluminación débil, detalles finos de las piezas , entre otros; por otro lado, las tareas a realizar dentro de la jornada laboral, serán más efectivas y no afectarán la salud del trabajador sigue las recomendaciones que aquí se establecen.

El adecuado diseño del puesto de trabajo es fundamental para garantizar la salud y seguridad de los trabajadores.

A continuación se revisarán los requisitos para:

• El puesto de trabajo sentado

• El puesto de trabajo con computador

• El diseño ergonómico de herramientas manuales y mecánicas

• La ergonomía aplicable a oficios de alta exigencia

Como ya mencionamos, el puesto de trabajo sentado es el más confortable, y el más utilizado, no obstante, la postura sentado puede producir una sobrecarga de la región lumbar y cervical, molestias abdominales, compresión en algunas venas y nervios, si no se tienen en cuenta los elementos que intervienen en la realización del trabajo (la silla, mesa o plano de trabajo, cambio de postura frecuente).

Se considera que un trabajo óptimo es aquel que le permita al trabajador ejecutar diferentes tipos de tareas, y cambiar de posición periódicamente.

El puesto de trabajo sentado debe permitir al trabajador cumplir con las algunas condiciones, que se tienen como referencia, algunas de las cuales ya vimos anteriormente, aunque se pueden aceptar otras, siempre y cuando no generen sobreesfuerzo al trabajador:

En el puesto de trabajo sentado, intervienen básicamente la silla y el plano o superficie de trabajo o escritorio, los cuales deben cumplir con ciertas características de diseño para permitirle al trabajador una posición cómoda durante un tiempo prolongado.

Hoy día, el puesto de trabajo con computador es el más común, por lo cual se deben tener en cuenta los requisitos para su diseño con el fin de evitar afectación en la salud del trabajador asociados a problemas posturales, visuales o fatiga mental.

La pantalla, el teclado y el ratón y los accesorios que se usan diariamente en el trabajo con computador deben cumplir con ciertas características que evitarán problemas de salud al trabajador.

Enfermedades como Lesiones por Movimientos Repetitivos, Síndrome del Tunel Carpiano, Bursitis, Tendonitis o afectaciones en el cuello, hombros, columna, codos, antebrazos, muñecas y dedos, al igual que problemas oculares, son efectos de malas posturas frente al trabajo en el computador. Se sugiere entonces adoptar mecanismos y técnicas en el diseño de los puestos de trabajo que proporcionen bienestar y confort al personal.

Las herramientas manuales son equipos muy empleados ya que tienen utilidad en un sinnúmero de actividades laborales, esto los hace participes en gran cantidad de accidentes, que aunque generalmente son de consecuencias leves (cortes, pinchazos, golpes, caídas, proyección de partículas), si requieren tener en cuenta medidas preventivas para minimizar los riesgos.

La NTP 391: Herramientas manuales, condiciones generales de seguridad, publicada por el INSHT de España, describe las siguientes causas que originan riesgos asociados al uso de las herramientas manuales:

• Abuso de herramientas para efectuar cualquier tipo de operación.
• Uso de herramientas inadecuadas, defectuosas, de mala calidad o mal diseñadas.
• Uso de herramientas de forma incorrecta.
• Herramientas abandonadas en lugares peligrosos.
• Herramientas transportadas de forma peligrosa.
• Herramientas mal conservadas.

Para el manejo de este tipo de herramientas se presentan medidas preventivas, medidas preventivas generales y medidas preventivas específicas que incluyen recomendaciones para la revisión, uso y transporte así como instrucciones deuso correcto de martillos, destornilladoes y cinceles.

En esta categoría se establecen labores que requieren un manejo especial por parte de los los trabajadores e incluye el uso de herramientas y EPP teniendo en cuenta el tipo de riesgo que tiene el trabajador por posturas forzadas, exposición a elementos contaminantes entre otros que de no ser manejados adecuadamente pueden causar lesiones permanentes. Dentro de estos oficios se destacan:

• Trabajo en alturas
• Operario de taladro vertical y manual
• Conductor de grandes vehículos
• Oficio de barrenderos - escobitas
• Almacenistas

El estudio de la tarea es un aspecto primordial, previo al diseño del puesto de trabajo, ya que mediante la observación y entrevista se obtiene la información sobre las condiciones reales en que se lleva a cabo el trabajo.

Otro aspecto importante es la ejecución de la postura y la altura del plano de trabajo, donde se deben definir las posiciones que debe adoptar el cuerpo para ejecutar la tarea (siendo las más comunes sentado y de pie), así como las distancias y zonas de alcance requeridas según la exigencia de la tarea, por norma general, la altura del plano de trabajo se establece según la altura del codo del trabajador.

El diseño del puesto de trabajo tiene un papel fundamental para garantizar la salud y seguridad de los trabajadores. Los puestos más comunes son en posición sentada y con computador por lo cual se profundizó en los requisitos de estos puestos, incluyendo las posturas corporales óptimas y las características de los elementos que intervienen.

Se incluyeron las herramientas manuales, teniendo en cuenta que son equipos muy utilizados en numerosas actividades laborales, quedando como conclusión que la herramienta ideal debe permitir mantener la muñeca en posición neutra, los codos a 90º y el antebrazo horizontal.

Para finalizar, se incluyeron recomendaciones para trabajos de alta exigencia como trabajo en alturas, conductores de grandes vehículos, operarios de taladros, barrenderos y almacenistas.