Las personas desde que nacen traen consigo una serie de cualidades que le caracterizan como tal, pero en el proceso natural de aprendizaje y con las interacciones sociales es posible que dichas cualidades se potencien, desarrollen y se descubran unas nuevas que a la final son las que aportan para el progreso de las culturas.

En cada grupo social, se descubren procesos, valores, normas y actividades que, al perfeccionarse con el tiempo, permiten que en aspectos como el ejercicio profesional se logren alcanzar los objetivos y las metas que se propone cada quien para la realización de sí mismo y del grupo social al cual pertenece.

Es en este contexto es donde se entiende la profesión, como una actividad humana habitualmente dirigida a un quehacer concreto, útil y exigido, por lo que el individuo, debidamente preparado, colabora con el desarrollo de la sociedad donde vive.

El desafío consiste entonces, en formarse específicamente para desempeñar de la mejor manera su trabajo, asumiendo responsabilidades y deberes. Sin embargo, posee también una serie de derechos que le son reconocidos en el entorno social donde ejerce su profesión.

En su trabajo encuentra el medio de subsistencia, pero al mismo tiempo, debe encarnar una serie de valores para su desempeño como ser íntegro, responsable, solidario, honesto, diligente y honrado, bajo el control de la ley y los controles propios de su trabajo específico. El que es “profesional” renuncia a sus intereses personales, y se entrega al servicio de los intereses de la comunidad, ante todo respetando la dignidad humana.

Objetivo general

Analizar críticamente el ejercicio profesional desde una perspectiva ética e identificar los principios y valores de la ética profesional, que están implícitos en dicho desempeño, a fin de orientar la toma de decisiones motivada en un adecuado juicio crítico.

Objetivos específicos

• Reflexionar sobre algunas situaciones concretas, en análisis de casos, como medios para elaborar y encontrar respuestas concretas que se deben vivir en un compromiso ético y moral, que permite de manera efectiva la búsqueda del bien común.

• Demostrar una actitud reflexiva y crítica, mediante un ejercicio responsable en la comprensión de las implicaciones que tiene la ética profesional, para su vida cotidiana y laboral.

• Analizar e identificar los elementos que debe poseer un código de ética como sistemas de reglas establecidos con el propósito general de guiar el comportamiento de los integrantes de la organización y de aquellos con los cuales ésta actúa habitualmente: clientes, proveedores y contratistas.

• Analizar de manera crítica, algunos casos concretos de acciones morales, siguiendo los elementos trabajados en la unidad.

Según el autor Emilio Martínez, los antecedentes del origen del concepto de profesión se encuentra en los antiguos textos hebreos, cuando el término se relacionaba con las funciones sacerdotales y con los negocios en servicio del rey o de un funcionario real.

Durante siglos, en la cultura y la sociedad premoderna se estructuraron las profesiones de manera jerárquica. El concepto de profesión estaba reservado a solo tres actividades humanas, que hoy se pueden definir como "profesiones clásicas".

La profesión ha sido una forma privilegiada de actividad y la base de una categoría socioeconómica caracterizada por su diversidad de tareas y por altos niveles de ingresos económicos, de status social y de prestigio.

Con el tiempo, el ejercicio profesional se legalizó a través de la formación universitaria y que en la actualidad es la única forma válida de certificar el conocimiento específico adquirido.

Vale la pena precisar que en el actual mundo globalizado las profesiones se han visto fuertemente influidas por las nuevas tecnologías, y esta dinámica es la que ha fomentado el surgimiento de nuevas profesiones y se reorienten las ya existentes.

Sin embargo, independientemente de a la definición actual de una profesión, existe un código de ética que es la que indica el deber ser de las actividades de cada profesión.

Lectura complementaria

El término profesión, derivado del latín professio -onis, hace referencia a la acción y efecto de profesar, por eso tiene su origen en el contexto del fenómeno religioso, manifestado en la confesión expresa de una fe y con la consagración pública a tareas vinculadas con tal creencia.

El uso común del concepto tiene diferentes acepciones; entre ellas, empleo, facultad u oficio que cada uno tiene y ejerce públicamente. En la actualidad se entiende como un servicio competente de una tarea que se hace a la sociedad.

En palabras de Emilio Martínez Navarro, hoy una profesión, además de ser una actividad individual es también una actividad colectiva, que se expresa en una cierta comunidad profesional, con un ethos propios, fines, lenguajes y métodos comunes. Es decir, así como hay un ethos (carácter, modo de ser) personal, también existe un ethos de la profesión.

Entonces la profesión es definida como un grupo de individuos de una disciplina particular, quienes se adhieren a patrones éticos establecidos por ellos mismos, aceptados y reconocidos de manera legítima por la sociedad, como los poseedores de conocimientos y habilidades especiales, obtenidos mediante un proceso de aprendizaje derivado de la investigación, educación y entrenamiento de alto nivel, que los habilita para poner esos conocimientos y habilidades al servicio de los intereses de la sociedad misma.

Sin embargo, una definición más integradora de lo que es una profesión es la que ofrece Adela Cortina, entendiéndola como “una actividad social cooperativa, cuya meta interna consiste en proporcionar a la sociedad un bien específico e indispensable para su supervivencia como sociedad humana, para lo cual se precisa el concurso de la comunidad de profesionales que como tales se identifican ante la sociedad”.

Independientemente de la definición actual de profesión, se encuentra un código de ética que dirige las actividades propias de cada una de éstas.

Este código requiere de una aplicación y práctica más allá de las obligaciones morales personales de cada persona, pues en ellos se definen y demandan parámetros de gran compromiso no solo respecto a los servicios proporcionados al público, sino además en el trato con los colegios profesionales. Estos códigos son reconocidos y aceptados por la comunidad.

Por lo anterior, la profesión es social y moralmente comprometida a un aspecto que va más allá del sustento de cada sujeto; se trata de una actividad social cooperativa, que tiene como gran meta el proporcionar un bien especifico e indispensable para la supervivencia y bienestar de la sociedad.

En este sentido, afirma el sacerdote suizo Hans Küng que "una ética común a todos los profesionales es la ética de la responsabilidad". Ya que su puesta en práctica permite que en las decisiones de cada uno de los roles que se establecen en el ejercicio profesional para el bien de la sociedad, se vivencien valores y se asuman de manera libre las consecuencias de las opciones que se ponen en juego en cada una de las acciones.

Pero además, hace posible valorar las consecuencias de las decisiones, a la luz de la meta que da sentido a las actividades, evitando con ello actuar solo por pragmatismo.

Lectura complementaria

La ética profesional se puede definir como el conjunto de principios, normas, valores y códigos de comportamiento que dinamizan la actividad profesional y hacen posible la vivencia de unos elementos mínimos exigidos en una sociedad. Lo anterior, con el fin de lograr su desarrollo armónico en una búsqueda del bien común.

Es así como en ella existen algunos elementos específicos como: el principio de solidaridad, el de eficiencia, el de responsabilidad de los hechos y sus consecuencias, el de integridad y equidad.

Todos estos principios y valores son formulados y argumentados de manera racional y crítica, para asegurar que un profesional desempeñe su actividad de manera coherente y sensata.

Es importante tener presente que existen unos imperativos éticos fundamentales que iluminan el actuar del profesional y que en nuestra época ayudan a velar por el futuro de los hombres y la sociedad.

Se necesita entonces una ética capaz de descubrir un nuevo poder, capaz de tomar las riendas de la situación, devolviendo a la persona el control y acabando con la tiranía del poder. Se trata de liberar del señuelo de la utopía la exigencia de la justicia, del bien y de la razón.

La ética profesional se centra ante todo en el tema del bien, en lo que es bueno hacer; refuerza el tema de servicio, al igual que ofrece una serie de consideraciones éticas que se derivan del respeto a los derechos, legítimos intereses y puntos de vista de los colegas, los usuarios y clientes.

También la ética profesional busca materializar las normas morales exigibles en el ejercicio cotidiano; su pretensión es salvaguardar unos mínimos obligatorios para todos los profesionales y por eso debe analizar las categorías claves y la estructura para identificar las exigencias concretas de las normas.

Vale precisar que la ética profesional no solo incluye deberes, como sucede en la deontología, sino que también recomendaciones, metas, ideales y virtudes, apela a la conciencia del profesional y se espera de forma voluntaria una adecuada actuación; se ocupa de que los profesionales sean responsables en el trabajo.

Es así como aparece el texto normativo del colegio que pretende la defensa de la imagen del gremio, los intereses de las profesiones, así como un control de calidad del servicio profesional. Es una manera de además dar un sentido de solidaridad entre todos los miembros de la misma profesión, con el fin de evitar perjudicarse unos a otros.

De esta manera, las normas deontológicas responden a la moral interna del gremio que las formula sobre las aspiraciones individuales. Poseen además, la autoridad para sancionar a sus miembros de acuerdo con la gravedad de las faltas cometidas, llegando en casos a prohibir el ejercicio de la profesión por un período de tiempo o de manera definitiva.

Los códigos de ética tienen el propósito de guiar el comportamiento de los integrantes de la empresa y que suelen estar respaldados por alguna forma de sanción. La idea fundamental es ofrecer alternativas prácticas frente a conflictos concretos.

En tal sentido, los códigos de ética de las empresas son el producto de una decisión del management de hacer públicas las pautas con las que quieren identificar a su empresa y orientar la conducta de los miembros de su organización.

Son los instrumentos que facilitan los acuerdos mínimos que se deben cumplir y los objetivos fundamentales por quienes dirigen y trabajan al interior de la empresa.

Por lo anterior, una empresa tiene la obligación de definir su credo en el que se establezca la filosofía de la organización y sus valores fundamentales; es decir, la forma de ejercer una función o con un objetivo objetivo concreto de la organización.

Los propósitos y valores de la organización tienen como finalidad generar un compromiso compartido dentro de la cultura organizacional. Son pautas de conducta y principios fundamentales que guían el comportamiento de la organización como la búsqueda de la excelencia, el cumplimiento de las disposiciones legales y el respeto humano como aspectos fundamentales que describen la razón de ser de la empresa.

Los valores profesionales son las cualidades escenciales de cada ejercicio laboral expresado cotidianamente en el campo social.

Son los que definen la esencia de la persona y se manifiestan en el quehacer y modos de actuación profesional. Son los valores humanos contextualizados en la profesión y por eso se constituyen en los rasgos de la personalidad profesional, que contribuyen a asumir una concepción y un sentido integral de lo que realiza cada día.

Los valores, que además permiten satisfacer necesidades individuales y sociales, también se manifiestan en hechos de las relaciones interpersonales y en los sentimientos que expresa cada persona en sus vivencias cotidianas.

Por ello, hacen referencia a lo interno y externo de los seres humanos en su dimensión personal y social. En la dimensión personal estructural la personalidad de cada ser humano y en la dimensión social se manifiestan en las actividades que se desarrollan con otros sujetos de comunicación, dando sentido y siendo forma de realización.

Para tratar el tema de la ética profesional y abordar críticamente el ejercicio laboral en una empresa, inicialmente se revisaron los antecedentes respecto al origen del concepto de profesión y su evolución con el paso del tiempo; especialmente su impacto en el marco de la globalización.

Posteriormente, se demuestra el impacto y la importancia que tiene el código de ética en toda organización para el ejercicio claro y responsable por parte de quienes hacen parte de la empresa en donde la práctica deja de ser indivdual para pasar un rol colectivo que apunta hacia un bien social.

De acuerdo con lo anterior, se destacan algunos elementos específicos como el principio de solidaridad, eficiencia, responsabilidad de los hechos y sus consecuencias, el de integridad y equidad. Todos estos principios y valores son formulados y argumentados de manera racional y crítica, para asegurar que un profesional desempeñe su actividad de manera coherente y sensata.

Así mismo, se explica la importancia de que el actual profesional realice un cambio de actitud frente a su dimensión individual para acercarse en sus relaciones laborales al otro, en una apertura de libertad y de respeto. En palabras más puntuales, se trata de reconocer a los demás, ya sean directivos, empleados o clientes, y materializar los principios anteriormente mencionados y fomentar los valores.

Por lo anterior, la ética profesional se centra en el tema del bien, en lo que es bueno hacer . En ella no solo existen unos deberes, sino además unas recomendaciones para ser más responsables en el trabajo y afianzar las destrezas y competencias dentro de unos valores como honestidad, honradez, integridad, responsabilidad y solidaridad, entre otros.