En esta unidad se tratará el tema de la planeación, sus características, el objeto y objetivo de la misma. De igual manera, se abordarán los elementos y herramientas necesarias para el conocimiento de este tema, esbozando sus principios y evolución, así como la implementación organizacional.

También se transmitirán inquietudes observadas y escritas por expertos en planeación, los cuales han dejado un legado y siguen proponiendo mejoras para cumplir con el objeto de las organizaciones.

Objetivo General

Identificar las clases de planeación, de acuerdo con los objetivos perseguidos por las organizaciones, los principios para planear efectivamente y los errores que se pueden presentar al realizar la planeación.

Objetivos Específicos

• Entender la diferencia entre planeación por objetivos y planeación estratégica, e identificar los conceptos de la planeación por objetivos, su naturaleza, evolución, importancia y beneficios.

• Identificar el concepto de planeación estratégica, su evolución, el desarrollo respecto de la estrategia, la visión y la misión organizacional.

• Identificar cuándo es importante aplicar la planeación por objetivos o la planeación estratégica, además de hacer un análisis del entorno, amenazas, oportunidades y propósitos.

Un plan corresponde a las acciones o medios que los gerentes pretenden utilizar para lograr las metas de la organización. (Bateman y Snell, 2004). El plan se realiza de acuerdo con las necesidades organizacionales y la dependencia que debe ejecutarlo o apoyarlo.

Para ampliar la información sobre este tema, consulte cuáles son los tipos de planes que existen y los elementos comunes a todo tipo de plan.

La planeación encierra, ordena e independiza relaciones sujeto - objeto, moviendo a las organizaciones y a las personas que allí trabajan, a prepararse en tiempo, modo, conocimientos, equipos y otras herramientas, buscando alcanzar las metas deseadas.

La planeación se cataloga como futurista, aunque debe estar presente y actuar en forma continua dentro de los procesos organizacionales para minimizar los riesgos a causa de la incertidumbre que se pueda presentar.

Para profundizar y ampliar todo lo relacionado con el tema de la planeación, consulte los siguientes apartados:

• Elementos de la planeación
• Importancia de la planeación
• Naturaleza de la planeación
• Características de la planeación
• Evolución del concepto de planeación
• Principios para planear efectivamente
• Ventajas y desventajas de la planeación
• Pasos en el proceso de planeación
• Etapas en el proceso de la planeación
• Errores que se pueden presentar cuando se realiza la planeación
• Herramientas de la planeación

Son cuatro los tipos de planeación que existen a nivel organizacional, a saber:

• Planeación por objetivos APO
• Planeación estratégica
• Planeación corporativa
• Planeación prospectiva

Nota: Por interés y desarrollo de esta unidad, más adelante se profundizará en la planeación por objetivos APO y la planeación estratégica.

Según Jesse Barfield, Cecily Raibon y Michael Kinney (2005, p.19), el objetivo se define como “…resultados que se expresan en forma cuantitativa y que pueden lograrse durante un periodo previamente establecido…”.

Antes de entrar a detallar la planeación por objetivos, es importante conocer que existen varios requisitos que debe reunir un objetivo, aunque también existen unos criterios para la selección de objetivos y una jerarquía de los mismos.

La planeación por objetivos (APO) maneja y desarrolla el cumplimiento de las actividades de la organización para cumplir con sus propósitos. Los objetivos están clasificados de acuerdo con el plazo que se proyecta para cumplirlos a corto, mediano o largo plazo.

Igualmente, los objetivos deben ser realizables, cuantificables en el tiempo, medibles, claros y precisos; son el fin estipulado, permiten conseguir las metas y son los que conforman el plan esencial organizacional.

Para ampliar la información sobre este tema, consulte:

• Evolución
• Características de la APO
• Importancia de la APO
• Cómo se fijan los objetivos
• Ventajas y desventajas de la APO

La planeación estratégica corresponde a una formalidad inevitable y fundamental para que la alta dirección cierre su proceso en forma completa respecto de la organización y sus objetivos, y de acuerdo con su naturaleza y fines.

Cabe anotar que el administrador es un apoyo incondicional de la alta dirección y por eso se requiere que se forme expandiendo su investigación hacia temas de habilidades estratégicas, capacidad de liderazgo, destrezas en comunicación y otros temas que tienen que ver con optimizar la capacidad del individuo.

En cuanto a las clases de estrategia, éstas varían de acuerdo con la forma o estructura y cómo esté dispuesta la organización. Por lo general, se presentan las siguientes:

• Por proyecto
• Por programas
• Por acciones
• Por tareas

Para ampliar la información sobre este tema, no deje de consultar los siguientes apartados:

• Las 5 Ps de la estrategia
• Estrategia empresarial o corporativa
• Concepto de planeación estratégica
• Características de la planeación estratégica
• Importancia de la planeación estratégica
• Niveles de planeación estratégica
• Herramientas de planeación estratégica

De acuerdo con todo lo mencionado a lo largo de esta unidad, vale la pena recordar que la planeación estratégica contempla el direccionamiento estratégico, que tiene que ver también con la visión y la misión organizacional.

Por ser la organización parte de un todo, es importante que la misma, de acuerdo con su tamaño, clase de productos que genera, tipo de clientes que maneja, tanto internos como externos, proveedores y otras características propias, se obligue y exija a sus miembros manejar con calidad sus procesos y procedimientos buscando, a la vez, el posicionamiento exitoso organizacional.

La plataforma desde donde se tiene que partir para que todos los que pertenecen a la organización conozcan la misión, es la formulación expresa de los propósitos generales y por dependencias de la organización, bajo parámetros de clima organizacional óptimos, dentro de una estructura laboral organizacional combinada con objetivos, acciones y tareas, que implica alta responsabilidad de todos los miembros, dentro de los niveles directivo, administrativo, operativo y de apoyo.

Para profundizar en esta temática, consulte cómo está compuesto el análisis estratégico, el cual está relacionado con la misión de la organización.

Cuando se habla de planeación se piensa en cuáles objetivos se van a alcanzar; se define qué es lo que se va a hacer, los criterios y políticas a seguir, los preceptos, métodos, procedimientos y sistemas a cumplir, cómo se hace, en forma individual o en equipos de trabajo y hasta dónde van las responsabilidades de cada uno. Igualmente, debe observarse el capital humano disponible y cuáles son las características y realidades de dicho capital.

El propósito estratégico tiene en cuenta asuntos internos a la organización; se enfoca en la identificación de sus recursos, valores, capacidades y aptitudes del talento humano y refleja cómo se puede maximizar.